빅스비 단축명령어 인식이 이상함.

[NTic]

단축명령어로 주ㆍ야간 알람 만들어두고 

주간 알람 5개

야간 알함 6개 등록해서 쓰는데

빅스비 호출해서 말하면

"하이 빅스비 X간" 으로 인식함.

하이 빅스비는 호출명령어니까

하이 빅스비 ㅡ 음성인식 대기 ㅡ "X간"

으로 인식해서 앞에 말한 호출명령어는 무시하는게

맞는데 그냥 싸잡아서 "하이 빅스비 X간" 인식하니

단축명령어가 없어서 뜬금없이 디데이 물어보거나

이럴때 사람들은 머리를 긁적이니 마니 개소리를 해댐.

호출어가 아닌 측면 빅스비 버튼 눌러 말하면

"X간"으로 정상인식되고 단축명령 실행됨.

혹시나해서 단축명령어를 "하이 빅스비 X간"

으로 바꿔봤더니 음성호출은 정상실행되고

측면 빅스비 버튼 누른건 디데이를 묻거나

머리 긁적인다는 소리나 해대면서 증상이 뒤바뀜.

업데이트좀 해주세요.

[빅스비보이스담당]

안녕하세요, 빅스비 보이스 담당입니다.

먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

다만, 문의하신 증상의 정확한 분석을 위해서는 문제가 발생한 고객님 단말의 로그를 통한 확인이 필요합니다.

번거로우시겠지만 문제 증상 재현 직후 2~3분 내 빅스비를 실행하신 후 '빅스비 실행 창 우측 하단 설정 아이콘 > 문의하기 > 오류 보내기'에서 문제 상황 기재와 함께 '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하여 전달해 주시면 추가 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.

감사합니다.