사이트 로그인할 때 삼성패스 질문 있습니다.

[삥뽕빵뽕]

갤24울 사용 중입니다.

최근에 초기화를 했습니다.

초기화하기 전에는 로그인을 할 때, 해당 사이트에서 아이디를 입력하는 칸을 누르면 키보드 바로 위에 파란색으로 Samsung pass라고 떠서, 그걸 누르고 지문으로 계정 정보를 불러왔습니다.

그런데 초기화 이후에는 아이디를 입력하는 칸을 누르면 파란 삼성 패스는 뜨지 않고, pc에 인터넷 브라우저처럼 아이디를 입력하는 곳 약간 아래에 저장된 아이디가 살짝 뜹니다.

그걸 누르고 지문 인식을 하면 기존 삼성패스처럼 되고요.

이게 보기가 안 좋아서 전처럼 바꾸고 싶은데요.

어떻게 해야 하나요?

[삼성패스담당]

안녕하세요. Samsung Pass 담당입니다.

자동완성 방법은 다음과 같은 설정을 통해 변경하실 수 있습니다.
삼성월렛(삼성패스)앱 설정 (우측 상단 점세개) > 자동 입력 표시 위치 > '키보드위에'

감사합니다.
Samsung Pass 담당 드림.

[삥뽕빵뽕]

해당 옵션이 없습니다.
'삼성 키보드로 자동 입력' 이걸로 바뀐 거 같은데, 이걸 껐다 켜도 작동을 안 하네요.

[삥뽕빵뽕]

혹시나 해서 스토어에서 전체 업댓 후에 생겼는데 적용이 안 됩니다

[삼성패스담당]

안녕하세요. Samsung Pass 담당입니다.

해당 설정을 적용 후에도 키보드에서의 자동완성이 적용되지 않는다면, 해당 상황 재현 직후 다음과 같이 오류보내기로 로그 공유해주시면 보다 더 상세한 답변 드리겠습니다.

- Samsung Members 앱 실행 > '도움받기' 선택 > '오류보내기' 선택 > '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크 후 오류 내용 전송

감사합니다.
Samsung Pass 담당 드림.