삼성패스 로그인 안됨

[사틴]

며칠 전 폰을 23울트라로 바꿨는데 폰 바꾸고 나서 계속 삼성패스 로그인이 안돼요 

[Anonymous]

S23울트라구입축하드립니다~👍👍

[삼성패스담당]

안녕하세요, 삼성패스 담당입니다.
먼저 삼성패스 사용에 불편을 드려 죄송하다는 말씀 드립니다.

또한 해당 현상에 대한 정확한 원인 파악을 위해 로그가 필요한 점 양해 부탁드립니다.
말씀하신 163 오류 팝업 재확인 직후 오류보내기로 로그를 보내주시면 보다 더 상세한 안내드리도록 하겠습니다. 오류보내기는 삼성멤버스앱을 활용하셔서 보내주실 수 있습니다.

- Samsung Members 앱 실행 > '도움받기' 선택 > '오류보내기' 선택 > '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크 후 오류 내용 전송

감사합니다.
삼성패스 담당 드림.