다이르까
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02-07-2024 05:26 PM ·
갤럭시 S
아무리 그러려니 하고 쓰려해도 유투버 볼 때 마다 오디오 음질이 후져서 화딱지 나네. 옛날에 아버지가 어디서 짜가 마이 마이를 사오셨는데 그걸 듣는 기분이 딱 이랬어요. 잡음이 식~~~~ 식~~~~ 나고 그랬어요. 감출 수 없는 싸구려 감성. 삼성은 디지털만 잘 하면 뭣하나. 아날로그 파트도 좀 잘 해봐요. 내게는 거금을 주고 자급제로 구매했는데 오디오가 이럴줄이야. 실망~~ 대 실망~~~ 차량 오디오에 블루투스 연결해서 같은 음악파일 재생해 보면 기존 쓰던 스마트폰의 음질이랑 너무 차이나네. 완전 싸구려 음질. 이러면 할 수 없지 아이폰으로 넘어가는 수 밖에. 차량의 스피커 드라이브 앰프는 어차피 차량의 것이니 mp3 파일을 아날로그 신호로 바꾸는 S24+의 재생회로(DAC ?)가 잘못된 것 아닌가? A~~~ E~~~
6 댓글
02-08-2024 11:36 AM ·
갤럭시 S안녕하세요.
Audio 담당입니다.
고객님 사용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
고객님께서 보유하신 단말의 스피커에서 노래 재생시 지직거리는 잡음이 난다고 하셨는데요.
문의하신 글만으로는 확인 할 수 있는 부분이 많지 않아, 저희가 현상의 증상과 원인을 파악하는 게 쉽지 않습니다.
그리하여 이를 좀 더 상세히 분석하기 위해서는 번거로우시겠지만 아래와 같이 "오류 신고"를 통해 시스템 로그 전달을 부탁드립니다.
- 소리 잡음 발생 후
- 곧 바로 Samsung Members -> 고객지원 -> 문의/오 류보내기 -> 오류보내기-> 카테고리 "기타" 선택 후 내용작성 및 우측상단 보내기 선택
더불어 이퀄라이져는 일반으로 두고 사용 하시는 것을 권고 드리며,
좀 더 정확한 문제 진단을 위해 지속적으로 소리 잡음때문에 불편하시다면
가까운 서비스센터에 방문하시어 점검을 받아보실 것도 권장해 드립니다.
다시한번 고객님의 사용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
고객님의 불편 해결에 도움이 될 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.