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제목:

스피커 튜닝 문제

(게시글 작성 시간: 08-30-2024 07:30 PM)
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ㄱㅐㄹ23
Active Level 5
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갤럭시 S
아무리 문의를 남겨도 앵무새처럼 답해서 글 올립니다. 개선 좀 하면 어디 덧나나요? 왜 멀쩡하던 기기를 이상하게 만들어요? 그렇다고 업데이트 한 기기를 다시 다운그레이드도 못하는데 말이죠 도대체 언제 개선되는겁니까? 삼성 버릇 참 더럽네요 원래 튜닝으로 되돌리던가 개선 좀 하세요 무슨 모든 갤럭시 기기는 업데이트만 했다 하면 스피커 부터 너프먹이네 소리 또한 많이 작아졌습니다 왜 이퀄라이저 쓰면 소리가 작아지죠?분명히 기존에는 안 그랬는데요?또한 wavelet 라는 앱을 기존에는 사용해도 소리가 깨지지 않았는데 업데이트 이후로 조금만 올려도 소리가 깨지네요 오디오 담당자님 제발 입 닫 하지마시고 답변하세요 개선 하냐 안하냐 말해주세요


6 댓글
김바시S25U
Expert Level 2
갤럭시 S
폴드도 약간 지금 문제인게. 펼졌는데 소리가 뒤로 울리는 느낌입니다... 접은 상태에서만 사용자 방향으로 소리를 쏴주는 느낌...
ㄱㅐㄹ23
Active Level 5
갤럭시 S
폴드도 심하긴 하지만 s23 기본 모델은 저음이 죽었다 살았다 난리도 아니네요 ㄷ.... 저음이 나오다 어느순간 스피커가 점점 뜨거워지면서 소리가 작아짐과 동시에 저음이 확 죽네요....ㅠ
햄스터콩이
Active Level 6
갤럭시 S
워치는 다운그래이드 풀어놨으면서 폰은... 삼성이 왜 부트로더 버젼을 올려
다운그래이드를 막는지 이해가 하나도 않되네요.
ㄱㅐㄹ23
Active Level 5
갤럭시 S
똑바로 업데이트 했으면 모르겠는데 그것도 아니면서 참....
오디오담당
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Moderator
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갤럭시 S

안녕하세요. Audio 담당입니다.

먼저 당사 제품으로 인해 불편을 느끼신 점 사과드리며 고객님의 소중한 의견에 감사드립니다.

불편을 겪으신 스피커 이퀄라이저 경우 첫번째 두번째 밴드(63Hz,125 Hz)는 실제로는 컨트롤 되지 않습니다.

이는 마이크로 스피커 저역 재생 한계 및 저역을 증가했을 때 스피커 왜곡 방지를 위한 조치입니다.

그리고 이어 쇼크 규격을 위해 이퀄라이저 포함 모든 음향효과 적용했을 때 재생 음원에 따라 음량이 작아질 수도 있습니다.

이러한 동작은 모두 삼성 모바일 단말 오디오의 컨셉임을 알려드립니다.


불편을 느끼신 부분에 대해 설명 들리면

고객님께서 조절하신 사용자 EQ 경우, 첫 번째 두 번째 EQ 게인은 10dB로 설정하였지만 변화가 없는 것이고 나머지 EQ 게인은 0dB 보다 작게 설정하셨기 때문에

일반보다 음량이 작아지는 경험을 하신 것으로 분석됩니다.

 

이번 Flip6/Fold6 에서는 스피커 이퀄라이저의 첫 번째 두 번째 밴드를 비활성화 처리하여 고객님께 인지할 수 있게 하였고, 이퀄라이저 적용 시 음량 감소되는 부분을 최소화하였습니다.

그리고 Flip6,Fold6 이퀄라이저 버전은 OneUI6.1.1 업데이트를 통해 이전 모델들에도 반영 예정입니다.

향후 OneUI6.1.1 버전에서 확인 부탁드리겠습니다.

다시 한번 불편 끼쳐드린 점 사과드리며 고객님의 불편 해결에 도움이 될 수 있도록 최선의 노력을 다하겠습니다.

감사합니다.

마랑
Beginner Level 2
갤럭시 S
갤럭시울트라23인데요 한번도 이런적이없었고 떨어뜨리지않았는데 틱톡에서 스피커깨지는 소리가나는데 어떡해요?
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