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제목:

오늘 발생한 무한 재부팅 질문드립니다. s10 / 노트10 / a90

(게시글 작성 시간: 10-03-2024 12:52 PM)
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돠니0518
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갤럭시 S
안녕히세요.
업무용서브폰으로 a90과 노트10을 사용하고 있는데..
노트10은 오후 3시 넘어서 무한 재부팅 시작하고,
a90은 오후 6시 20분부터 시작하네요.

갤럭시 카페와 커뮤니티들 보니
s10계열 노트10계열 a90에서
발생한거 같은데...

혹시나, 서비스센터에 가셔서
들으신 얘기 있으신분 계신가요..
41 댓글
미그느
Active Level 4
갤럭시 S
스마트싱스 업데이트 때문이라는 게 정설인 듯합니다
돠니0518
Active Level 3
갤럭시 S
에고.. 자동업데이트같은데 얼른 해결책 나왔으면 좋겠네요
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은하수MD
Active Level 7
갤럭시 S
부팅이 안될 정도면 해결방법은 사실 공초하시는게 젤 좋습니다. 하지만 데이터가 싹다 날아가서 서비스센터 가시면 해결이 가능할수도 있는데 미지수입니다
전원 켜지시면 스마트싱스 삭제 하시면 해결 되실걸로 보입니다
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돠니0518
Active Level 3
갤럭시 S
답은 서비스센터네요.. 몇시간째 재부팅만 계속 됩니다. 신기하게 전화하면 신호는 가요..
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은하수MD
Active Level 7
갤럭시 S
신호는 휴대폰이 잠시 켜져있으면 일시적으로 신호갈때가 있더라구요..
더 손대지 마시고 안전하게 서비스센터 가보셰요..ㅠ
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돠니0518
Active Level 3
갤럭시 S
네네.. 에휴 업무용폰이라 중요한 서류들이잇어서ㅠㅠ 금요일에 바로가봐야겟네요
아아니
Beginner Level 2
갤럭시 S
원ui 4.1 버전쓰는분중(s10 노트10 a90 a31등) 스마트싱스 자동업뎃이든 업뎃하신분 다 무한부팅 벽돌됐어요
삼성에서 해결책 안내놓으면 섭센가도 초기화해주는게 끝이에요
돠니0518
Active Level 3
갤럭시 S
아.. 너무너무 중요한 자료들이있는데.. 우선은 공식답변 기다려야겠네요..
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갤럭시 S
스마트싱스가 문젠가보네요..
제 서브폰 s10+는 스마트싱스를 기존에 아예 지워놨더니 문제가 없네요..ㄷㄷㄷ 얼마전에 노트10+도 액정이 자고 일어났더니 녹색으로 사망했는데 s10+도 갔으면 ㄷㄷㄷ
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돠니0518
Active Level 3
갤럭시 S
어우... 업무폰이다보니 요금제가 낮아서 사무실내에서는 와이파이 연결하는데... 자동업데이트되서 골로갔네요ㅠㅠ
헬스어플도 말이나와서 조심하세요ㅠ
갤럭시 S
헬스 어플도요? 어우 요새 삼성 진짜 왜이러는지...ㅡㅡ
s10 5g는 문제 없는건가요?
지금 제꺼 확인 하고 놀래서 부모님 두분이 전부 s10 5g쓰셔서 가서 봤더니 최신으로 업뎃이 된지는 확인 안하고 스마트싱스 앱 일단 지우고 봤는데 지우고 나서 확인해보니 갤럭시스토어, 구글스토어 전부 자동업데이트로 되어 있었는데 운좋게 업데이트가 안됐는지 됐는데도 멀쩡했던건진 몰라도 두분 s10 5g는 모두 멀쩡했네요..
다행히 전 자동업데이트도 업데이트 원하지 않는 앱들이 있어서 해놓지 않아서 다행이긴한데 진짜 이젠 품질 문제에 이어 자사 앱 업데이트도 폭탄을 만들어놓는 삼성..ㄷㄷㄷ
진짜 이정도면 경쟁사에서 삼성 망하라고 스파이를 경영진에 심어놓은건 아닌가 의심스러울정도의 행태라 진짜 삼성 심각한 수준인듯하네요..
돠니0518
Active Level 3
갤럭시 S
정말 다행이네요..
s10 5g도 문제가 있는걸로 보여요. 디시인사이드 갤럭시갤러리? 거기에서 보니 문제가 있는거 같구요 한 오후7-8시경에 업뎃버전 갤럭시스토어에서 내린 것 같더라구요..
아무래도 업데이트는 랜덤으로 일시에하는게아니라 몇명씩 점진적으로 하다보니.. 다행이 피해가신거 같네요 ㅠ
원ui 6.0도 문제 생긴사람 있는거 보니 정말 최신윈ui아니라면... 생각보다 피해 클거같습니다..
우선 나온말은 헬스어플도 사용중지하라는거 같아요
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그랭
Expert Level 2
갤럭시 S
아직까지 구형폰중애 가장많은 사용자층이 몰려있는 시리즈가 s10 노트10 종류들인대 삼성은 이런일로 괸한 의심.안받개 잘 해결해 주면 좋갯내요

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돠니0518
Active Level 3
갤럭시 S
오늘 오전 뉴스에는 섭센가면 데이터 복구된다고 나왔는데, 오늘 예약해서 가신분 말 들어보니.. 초기화해야된다했다네요
아직 각 지점마다 공문 안간거같아요
HiemisDraco
Active Level 4
갤럭시 S
역시 루타이웬의 삼성... 대단하네요
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돠니0518
Active Level 3
갤럭시 S
이거는.. 진짜 너무 하다는 생각이네요.. 옴니아부터 썼는디..
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S24U_and_Watch7_User
Active Level 6
갤럭시 S
와... 폰 안바꿨으면 큰일날뻔...
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돠니0518
Active Level 3
갤럭시 S
어휴 저도 업무폰은 통녹만되면되서 사용한건데... 머리아프네요
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게임스나이퍼2
Active Level 7
갤럭시 S
갤럭시s21시리즈부터불안불안했어요...
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돠니0518
Active Level 3
갤럭시 S
업무용이다보니.. 통화녹음 다른 브랜드는 녹음중입니다 안내멘트 싫어서 갤럭시 쓰는데.. 이건 선넘은거같네여...
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막시밀
Beginner Level 2
갤럭시 S
미국이엿으면 몇천억 소송감이다 이건 ㅋ
돠니0518
Active Level 3
갤럭시 S
그러게요 한 6만대정도 말하던데.. 기사에서는.. 이건 소송이죠
지식인중하나
Active Level 6
갤럭시 S
뉴스까지나왔드라구요 공장초기화아니면 서비스센터 가야된데요
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돠니0518
Active Level 3
갤럭시 S
맞아요.. 복구툴같은거 주면 좋을텐데.. 내일 오전부터 얼마나 줄서있을지 걱정이네요
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틀니압수
Active Level 1
갤럭시 S
히야 이번에 아이폰16프로 사면서 갤럭시 기기 데이터백업 밎 공초하기 잘했네요 ㅜ
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돠니0518
Active Level 3
갤럭시 S
딱 하나 데이터만 복구됐음 좋겠네요... 개발자라.. 안드로이드가 맘에드는데..ㅠ 낫씽으로 가볼까 고민중입니다
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Jcoder
Active Level 3
갤럭시 S
블라인드 댓글1728002870634.jpg
돠니0518
Active Level 3
갤럭시 S
계속 안좋은 소리가 많이 들리네요..
민트76
Active Level 7
갤럭시 S
이번 스씽사건 만큼 이슈화가 안 되서 그렇지 올해 부터였나 스씽오류로 말이 많았더군요. 스씽-iot가전들(에어컨,세탁기 등) AI기능 오작동으로 항의 빗발치고 난리 났었는데 삼성측이 계속 묵살 함.저도 스씽오류로 에어컨 요금 폭탄맞고 그랬습니다.알고보니 삼성 내 iot 담당부서가 해체되서 타 부서가 겸업하는 상황이라 iot문제른 해결할 인력이 없고,업무가 밀려서 업무처리가 힘들다는 답변을 받았는데 저것과도 관련이 있겠군요.이정도이면 삼성은 iot AI관련 제품들 판매를 중단해야 하는것 아닌지.요즘 삼성의 행보를 보면 가게 문닫는 수순이 아닌가 싶습니다.
돠니0518
Active Level 3
갤럭시 S
아 안그래도 스씽오류들 많이봤어요.. 가전관련해서 성과 더 올리려다가 모바일이 자꾸 죽는 느낌이네요. 안그래도 반도체관련도 말이 많은데 자꾸 아쉬운 행보만 보여서 마음이 안좋습니다.. 이번 이슈로 삼성 기본 어플로 인한 사용불가까지 갔으니.. 점유율이 올라가는 시점에서 악영향이 갈 것 같네요.. 6만대라고 하지만, 피해를 입은 것을 본 가족 및 지인까지 합치면 갤럭시에 대한 불신을 가진 사람은 더 늘어날것같습니다..
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민트76
Active Level 7
갤럭시 S
밖에서 에어컨 냉방->송풍으로 바꾸고 여행갔다가 집에 돌아 와보니 냉방 18도로 쌩쌩 돌아가고 있더군요.오류보내기 해도 집의 와이파이 탓 만 합니다.같은 와이파이에서 씽큐는 잘만 돌아가는데 스씽만 왜....최근 가장 후회되는게 삼성에어컨을 산 겁니다.분명 작년까진 스씽도 괜찮았거든요.
지금은 삼성가전 거의 방출했고 다시는 안 삽니다.S25도 이런식이면 불편해도 아이폰으로 넘어 가야죠.
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돠니0518
Active Level 3
갤럭시 S
안그래도 저도 가전을 바꿀때가 됐는데 스씽 등록한 기기들도 모두 삭제되고 재등록 안되는 이슈들도 보여서 돈이 좀 들더라도 lg로 가야되나 싶네요..
오늘 서비스센터가니 1시간30분 대기해서 2대다 복구했는데, 기사분이 삼성을 대신해서 사과드린다고 해서 기분이 좀 풀렸는데 브랜드 신뢰도는 모르겠네요..
저한테는 lg g2 설탕액정 g3메인보드 무한부팅 같은 충격입니다
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민트76
Active Level 7
갤럭시 S
성과 올린다기 보다는 당장 눈앞의 판매량에 급급한거죠.이젠 가전도 그냥 버린 것 같습니다.Ai로 광고해놓고 그 Ai기능이 정상작동이 안 되니까요..당장오늘 팔아먹으면 끝인 구멍가게 마인드인 거죠.반면에 긴 세월 욕 오지게 먹던 씽큐는 올해 이미 씽스를 넘어선 느낌입니다.아직도 보완할 점이 많긴 하지만 오류도 많이줄고 씽스보다 훨씬 안정적 이예요.저런 말도안되는 오류는 한 번도 없었네요.삼성은 2년째 쓰다보니 에어컨 기기자체도 벌써 문제가 많습니다.저는 이제 가전은 무조건 lg만 쓸 겁니다.
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안다미로
Expert Level 3
갤럭시 S
스마트싱스 없는 폰은 멀쩡해요.. 부모님폰 노트10인데 스마트싱스 설치조차 않했기에 멀쩡함. 저도 애초에 스마트싱스 사용할일이 없어서 그냥 삭제.
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돠니0518
Active Level 3
갤럭시 S
맞아요.. 역설적으로 국내 iot는 스마트싱스가 붙잡고 있는데, 이 사태로 인해 삼성이 요즘 강조하는 iot ai는 오히려 신뢰가 떨어질 것 같네요.. 가전과 연계되어 있기 때문에 오히려 젊은층에게 점점 외면 받지 않을까 싶습니다..
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안다미로
Expert Level 3
갤럭시 S
글쎄요. 국내iot를 스마트싱스가 붙잡는다고 하기엔...ㅎㅎ엘지도 싱큐를 잘하는지라. 가전제품에 있어선 오히려 엘지가 더 앞서가는 경쟁력. 최근 로청이 각광 받고 있지만 삼성과 엘지는 중국빅5에 비하면 자체 기술적인면에선 한참이나 후발주자. 삼성이 잘하는건 그나마 it제품...믿는구석은 그나마 핸드폰 반도체 디스플레이인데..아쉽죠. 😊
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돠니0518
Active Level 3
갤럭시 S
뭐든 이번엔 아쉬운거 같아요. 엘지가 모바일 사업부 끝까지 잡은 이유가 iot인데 자사 스마트폰없이 어플로만 하는건 전 좀 아쉽다고 생각해서요.. 로청은 중국에 대하면 한참 기술 떨어지죠, 중국 tuya한테도 가성비랑 성능 밀리니까요.. 아직 백색가전은 우위라 생각하지만, 예전 그 언더독으로써 다 잡아먹는 모습이 그립긴합니다
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몬생김
Active Level 3
갤럭시 S
진짜 쓸모없는 앱 지우는 습관 없었으면 제 폰도 벽돌 될 뻔 했어요ㄷㄷ
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돠니0518
Active Level 3
갤럭시 S
어우.. 삼성 가전 쓰시는 분들은 스마트싱스 필수라서.. 되게 애매해요.. s21도 무한부칭 걸렸다는 사람들도 있어서 조금 과대해석하면 3년~ 갤럭시 폰 사용하는 사람이라면 ai iot달린 삼성 가전 쓰지 말라는건데 요즘 삼성 가전중에 해당 기능 없는 가전이 없아용
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스무디
Beginner Level 2
갤럭시 S
s23u 무한부팅 걸리고 이틀간 못쓰다 서비스센터 대기시간1시간 진단1시간 공장초기화 및 서류 싹 날라가는거 공지받고 1시간 걸려 메인보드교체.. 하루종일 멍해있었네요
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돠니0518
Active Level 3
갤럭시 S
어우.. s23라인이 그나마 명기인데... 이번 사건으로 제 주위에는 백업되는 아이폰으로 간다는 사람들이 많네요.. 옛날에는 메인보드 고장이 흔했는데, 최근에 이러니 머리아프네요
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