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제목:

이거 해킹 당하고 있나요?

(게시글 작성 시간: 12-29-2022 10:15 PM)
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뭐냐
Active Level 5
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갤럭시 S
휴대폰 정면 화면 겜 인터넷 등등
하다가 보면 폰화면 스크린 샷 측면버튼으로
찍을때 제 폰 화면 스크린샷 찍는 화면 깜박임이
간혹 나타네요 v3 알약 휴대폰 재부팅 할수 있는건
다 해봐도 화면 스크린샷 현상이 나타납니다 
폰 업데이트 최신버전입니다 
그전에 이런현상이 없었습니다 올초?중
그때부터 확인후 지금까지 나타납니다 폰
해킹 당하고 있는건가요??

특정 시간때 그런거 없습니다
뭘하다가 보면 갑자기 스크린샷 찍혀요

위 증상이 해킹이 아닌 단순 버그인지?
아시는분 답변 좀 주세요 
11 댓글
KOLEOS
Active Level 7
갤럭시 S
헉...
삼성이기자
Expert Level 5
갤럭시 S
초기화 해보세요
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산삼깍두기
Active Level 7
갤럭시 S
초기화
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Spen담당
Moderator
Moderator
옵션
갤럭시 S

안녕하세요 삼성 캡처 담당입니다.

우선 캡처 사용과 관련하여 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
현재 고객님께서 말씀 주신 사항만으로 문제 분석이 어려움을 알려드립니다.
번거로우시겠지만, 분석 및 대응을 위해, 말씀하신 증상이 발생할 때 아래 경로로 관련 정보를 보내주시면 신속하게 확인 후 답변 드리겠습니다.
"삼성멤버스 홈화면 > 도움받기 > 문의/오류 보내기 > 오류 보내기 > 카테고리 선택 > 하단 시스템 로그 데이터 보내기 체크"
※ 오류 보내기 바로가기 링크 : https://bit.ly/33WO9d8
※ 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁드립니다.
다시 한번 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

오늘도 좋은 하루 보내세요 감사합니다.

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뭐냐
Active Level 5
갤럭시 S
이거 어떻게 하죠? 못 찾고 있어요
Screenshot_20221128-233037_Samsung Members.jpg
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뭐냐
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갤럭시 S
밑글 어떻게 하죠 ㅜㅜ
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쏭ㅇㅇ
Beginner Level 2
갤럭시 S
저도 최근들어서 같은 증상이 나오고있는데 혹시 문제 해결하셨나요?
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뭐냐
Active Level 5
갤럭시 S
그 증상은 거의 안났타 나거나 제가 감지 못 하고 있거나 둘중 하네요 문제 원이 못 찾았어요 이미지 샷 저거 실시간 켜있어도 무의미 하더라고요 v3알약 다 설치 되어있고요
폰 성능위치 정보나 차단할수 있는거 거의 했어요 누가 님 폰 해킹하고 있을거 같은데요Screenshot_20221229-231607_One UI Home_1000003160_1672323389.jpg
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쏭ㅇㅇ
Beginner Level 2
갤럭시 S
피해는 다행히 없으셨나보네요- 대수롭지않게 생각했다 플레이스토어 겜 리뷰에 같은증상 나타났다는 글을 봐서 검색하다 님 글 발견했어요. 전 며칠 전에 발생했다가 다시 잠잠해진 상탠데 원래 활동기록이나 구글결제아이디 다 막아놓고 써서 다행인가 싶기도 하네요. 그래도 찝찝하니 초기화를 해봐야겠어요ㅠㅠ 댓 감사합니다
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뭐냐
Active Level 5
갤럭시 S
저는 초기화는 안했어요 그리고 그런현상이
폰 재부팅이나 완전 꺼짐 상태 몇분후 켜보세요

폰 114 하셔서 통신망 초기화도 해보세요
하는방법 가르쳐 줍니다 쉬워요
저도 폰 쓰다가 찝찝하면 수시로 114전화
해서 통신망 초기화 합니다
도움이 되셨으면 좋겠네요 혹시 해킹?문제점
찾으시면 답변 좀 주시면 정말 감사드립니다
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쏭ㅇㅇ
Beginner Level 2
갤럭시 S
감사합니다 방금 문의로 로그파일 보냈는데 알게되면 답글 꼭 드릴게요!
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