최근 업데이트 후 음량이 너무 작아져서 안들리는데 더 크게 하는 방법 없나요?

[치환지기]

s9사용자입니다.

지난달인가? 소프트웨어 업데이트 한 후부터 통화음량이 너무 작아졌는데 아무리 해도 커지질 않네요..

귀가 그렇게 좋은 편도 아니지만 통화음량을 더 크게 하는 방법이 없을까

최적화소리도 해봤는데 그래도 좀 작은 것 같습니다.

[ODYSEY]

돌비애트모스키셨나요?

[치환지기]

네.. 켜도 그렇습니다. 예전에는 소리가 크다 싶었는데.. 지금은 너무 안들려서 걱정입니다..

[ODYSEY]

그럼 뭐가 문제인지🤔

[파란토끼ll종원]

수화부에 물리적으로 문제가 생긴 것일 수 있으니..
서비스센터에 가셔서 점검을 한 번 받아보시는 것이 좋을 것 같습니다. 😊

[걘역시s25울트라]

수화부쪽 먼지나 이물질이 껴서 그럴수 있으니 투명 테이프같은걸로 수화부쪽 붙였다 떼었다 몇번 반복후 다시 들어보세요 음 그래도 해결이 안되신다면 u투부 에서 찾아보심도 괜찮을듯 합니다

[오디오담당]

안녕하세요 Audio 담당입니다.

먼저 고객님 사용에 불편을 드려 죄송합니다.

고객님께서 문의주신 통화음량은 업그레이드 전후를 비교해본 결과 차이가 없습니다.

사용중 SPK 단품이 파손되거나 이물이 유입되어 소리가 작아지는 경우가 있으니, 고객님께서 사용중이신 단말의 정확한 상태진단을 위해, 가까운 서비스센터에 내방하시어 점검 받아보시기를 바랍니다.

고객님의 불편해결에 도움이 될 수 있도록 노력하겠습니다.

감사합니다.