카메라 멍자국

[SM-G973N]

갑자기 검정색 동그란 멍자국이 생겼는데 기기문제인가요?

기기s10입니다

[카메라담당]

SM-G973N 님

안녕하세요?
카메라 담당입니다.

사용에 불편을 드려 죄송합니다.

카메라 Window Glass를  렌즈닦기로 닦은후 한번 촬영해 보시고 지속적으로 같은  현상이 나타난다면 가까운 서비스센터를 방문하시어 점검 받으시는 것을 권해 드립니다.

감사 합니다.

[SM-G973N]

닦은후 촬영을 했지만 감정색 점은 그대로 있습니다.망원,초광각 카메라는 제대로 작동하지만 광각으로 찍었을때만 이런 현상이 있습니다.또한 1배에서2배로 확대를 할때 점도 같이 확대가 됩니다.