쿼티 ㅅ 치면 특수문자 변환 해결 방법 없나요?

[Anonymous]

쿼티 자판 사용합니다.

구매 3일차.

ㅅ을 치면 특수문자로 바뀌곤 합니다.

방법이 없@*#_? 이렇게 됩니다.

오류인가요?

[김인간]

네 오류인 것 같네요😥

[Hana_moon]

해당 증상 발생 직후에 시스템 로그 포함해서 오류 보내기 해보시는게 좋을거 같아요

[키보드담당]

안녕하세요. 삼성키보드입니다.
사용에 불편을 드려 죄송합니다.

번거로우시겠지만 오타원인 분석을 위해 문제 발생시점에 재현 영상 또는 스크린샷과 함께 로그를 보내주시면 분석에 큰 도움이 되겠습니다. 

혹시 키보드를 초기화 하셔도 무방한 상황이시면 한번 시도해 보시길 권해드립니다.
"설정 -> 애플리케이션 -> 우상단 메뉴에서 '시스템 앱 표시' 선택 -> 리스트에서 삼성키보드 선택 -> 저장공간 -> 데이터 삭제"

감사합니다.

[Anonymous]

모두 해본 후에 글을 올렸습니다. 로그를 보내려면, 자판이 바뀐 직후에 무엇~?~ 해야 할까요? 저건 오타가 아니라 지금 벌어진 현상입니다만.

[Anonymous]

일단 로그도 보냈ㅅ+@(÷( 2018년에도 이런 증ㅅ~~( 올라와 있÷&#÷☆ 기계 문제인가요?

[키보드담당]

안녕하세요. 삼성키보드입니다.

"삼성멤버스 -> 도움받기 -> 의견보내기 -> 문의/오류보내기"로 접근하시면 로그를 보내실 수 있습니다.

사용에 불편을 드려 죄송합니다.

[키보드담당]

안녕하세요. 삼성키보드입니다.

혹시 파지에 의해 나타나는 현상인지도 함 살펴봐 주시면 감사하겠습니다.
(사례 : "ㅅ" 입력 시 손바닥 부분이 심볼 영역을 터치함.)

로그 전달되면 분석 하겠습니다.

감사합니다.

[서포]

저도 지금 같은 문제를 겪고 있는데, 혹시 어떻게 해결하셨는지 알려주실수 있을까요?ㅠㅠ