클라우드 담당님 클라우드 관련 질문 드립니다

[이숭늉]

안녕하세요.

선생님께 궁금한 점이 있어 질문 드립니다.

저는 원드라이브 1tb를 구독 중이며, 삼성갤러리 모든 앨범을 원드라이브와 동기화 시켜 두었습니다.

1. 사진과 동영상을 원드라이브와 동기화 시켰으면 스마트  스위치를 사용해 구 폰에서 신 폰으로 데이터 이동 시 사진과 동영상은 제외하고 옮겨도 문제 없을까요?

2. 검색해보니 4gb 이상의 사진 또는 영상 파일은 원드라이브에 업로드가 안된다고 본 것 같은데, 맞나요?

3. 만약 그렇다면 4gb 이상 파일을 따로 동기화 시켜줘야 할 것 같은데, 동기화 안된 파일만 따로 확인하는 방법이 있나요?

더불어 이 링크의 문의 글도 답변해주시면 감사하겠습니다

새 휴대폰에 스마트스위치로 데이터를 옮긴 경우 삼성갤러리 원드라이브 백업은 어떻게? - Samsung Members

[클라우드담당 · Accepted solution]

안녕하세요? 삼성 클라우드 담당입니다.

먼저 삼성 클라우드에 관심 가져주시고 사용해주셔서 감사합니다.
고객님께서 문의 주신 내용 번호별로 아래 답변 드리니 참고 부탁드립니다.

1. 네, 모든 앨범을 동기화 시켜 두었다면 새로 구입한 폰에서 삼성계정을 로그인하고 다시 기존 MS계정을 연결시키면 기존에 동기화 되었던 사진과 동영상이 새로 구입한 폰에서도 동기화 됩니다.
2. 네 파일 1개당 4GB의 크기를 초과하는 파일은 원드라이브로 동기화되지 않습니다.
3. 따로 정리되서 보여주는 곳은 없고 갤러리에서 동기화된 사진이나 영상 파일을 길게 누르면 사진이나 영상파일 우측 상단에 구름표시로 된 클라우드 아이콘 나타나니 해당 아이콘으로 클라우드 상태 확인 부탁드립니다.

감사합니다.

[이숭늉]

친절한 답변 감사드립니다!