통화불량

[꼬우라지]

S22울트라 인데요

통화시 상대방이 안들린다고 

저도 상대방 목소리가 들렸다 안들렸다

그러고요 카메라필름은 안붙혔거든요

통화도 잘 안되고 돌겠어요 

돈써가면서 스트레스받고 정말 던져버리고

싶어요

[K1AMOD0]

고갱님 원가절감 차원에서 저가 스피커와 마이크를 저가형 으로 탑재했습니다!!!!

[오디오담당]

안녕하세요, Audio 담당입니다.  
고객님 사용에 불편을 드려 죄송합니다.  

 
우선 고객님께서 사용하시는 단말의 정보와 상태를 파악하는 것이 보다 빠르고 정확한 도움을 드릴 수 있을 것 같습니다.  
번거로우시겠지만 말씀하신 현상 발생 시, 아래와 같이 "오류 신고"를 통해 시스템 로그 전달을 부탁드립니다.  

- 문제 현상 발생  
- 곧 바로 Samsung Members -> 고객지원 -> 문의/오류보내기 -> 오류보내기-> 카테고리 "기타" 선택 후 내용작성 및 우측상단 보내기 선택  

현재 불편을 겪고 계신 사항의 원인이 다양할 수 있어, 공유해주시는 로그 분석을 통해서 정확한 원인 분석을 진행하도록 하겠습니다.  
아울러 문제 현상이 발생하는 특정 재현 경로가 있는지 함께 알 수 있다면 문제 해결에 많은 도움이 될 것 같습니다.  

고객님의 불편 해결에 도움이 될 수 있도록 노력하겠습니다.  
감사합니다.

[아하81]

저도 갑자기 상대방 목소리가 안들려요
입에서 **bleep**이 절로 나와요