1 댓글
04-22-2025 11:07 AM ·
갤럭시 S안녕하세요, 고객님.
먼저 불편을 느끼게 해드려서 죄송하다는 말씀 드립니다.
저희가 정확한 증상을 이해하기 어려워서, 가능하시면 다른 폰으로 증상을 찍어주시고 그 사진과 로그를 함께 보내주시면 저희가 확인해보겠습니다.
사진과 로그는 증상을 보신 직후, 설정 > 문의하기 > 오류보내기를 통해 문제점 설명, 증상 사진, 로그를 보내 주시면, 빠르게 확인해보도록 하겠습니다.
※ 오류 보내기 바로 가기 링크 : https://bit.ly/33WO9d8
※ 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁드립니다.
다시 한 번 사용에 불편을 드려 죄송합니다.
오늘도 건강한 하루 보내세요.
감사합니다.
