이미 로그 전달은 수시로 드리고 있습니다. 이 이야기는 로그를 전달드려도 해결 되지 않는다는 의미입니다 최근에 로그 분석 결과 기기에는 이상이 없으니 통신사에 문의하라는 어처구니 없는 답변만 받았습니다. 지금 삼성은 소비자와 제품을 함께 만들어 나가는 것을 구상하시는 건가요? 이미 이런 기본 통화 기능에 있어서는 문제없이 판매되어야 하는 것 아닐까요?
이미 통화 수신 불량 관련해서는 기존에도 이슈되었던 문제 같은데, 제가 정상적인 기기의 기능을 사용하기 위해서는 제가 문제 발생시마다 하던 일을 멈추고 상세한 상황을 기재해서 오류를 보고해야하는 많은 노력이 필요로 되어 보입니다.. 비금 상황은 불편 해결을 위해 노력해주신다고 했지만 마치 제게 qa알바 역할을 요청해주시는 것 처럼 느껴질 뿐입니다...
