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제목:

S22 시리즈는 2배 크롭줌 없네요...

(게시글 작성 시간: 08-23-2023 06:20 PM)
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이중엠보싱
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갤럭시 S
카메라 어시스턴트에서 답변이 왔는데
S22 시리즈는 사양문제로 제공이 안된답니다..
되는게 없네 진짜 버리는 시리즈인듯
S22 울트라 쓰고있는데 삼성꺼 쓰면서 역대급으로
후회되는 시리즈인듯???
빅스비호출어 변경도 안되고 gos논란에 배터리 녹아내리고
뭐가

image


 되는거냐...
23 댓글
바나나우유
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갤럭시 S
21 22 취급보니
아이러니하게 삼성껄 사면서 삼성이 최대한 덜 들어가는걸 사야되나봅니다
이중엠보싱
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갤럭시 S
21 22 연달아 터지니까 23까지 터지면 큰일 날까봐 다 몰아주는 느낌이네요
clon
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개발 해주기 귀찮은가 봅니다.
이중엠보싱
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귀찮은건지 안하는건지 성능차이가 얼마나 나길래 사양문제로 지원이 안될까요
clon
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갤럭시 S
성능 차이는 S23이랑 많이 나긴하죠
이중엠보싱
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벤치마크 점수부터 넘사벽이긴 한데 카메라가 그정도 부족한가 싶어서요
clon
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갤럭시 S
인물모드 2배도 왜 지원안해주는지 의문입니다. 전작 S21도 2배가 있는데 말이죠.
리스트레토948
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갤럭시 S
벤치마크 점수부터 넘사벽이긴 한데 / 카메라가 그정도 부족한가 싶어요

두 부분이 서로 내용이 상충됩니다. 카메라 동작을 결정하는 건 단순히 카메라 하드웨어 자체의 스펙, 자체의 화소수가 아닙니다. 이를 최종적으로 연산하고 결과물로 보여주는 작업은 AP에서 합니다. 그 안에 인공지능연산을 담당하는 NPU도 있고, 이미지 처리를 담당하는 ISP도 있습니다.

AP 성능 차이가 크게 난다 = 카메라를 구동하면서 발생하는 수많은 연산 성능도 차이가 크게 난다 입니다

이건 화소수나 렌즈 스펙 등과는 별개의 문제죠.

저도 S22 시리즈를 쓰고 있고 (플러스 모델) 인물 2배 줌이 지원되지 않는 건 아쉬운 부분입니다만, 다른 방도도 검토 중에 있다고 하니 일단 기다려 보렵니다.
이중엠보싱
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이해하기 쉽게 설명해주셔서 감사합니다!!
카메라1담당
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안녕하세요? 카메라 담당입니다.

카메라는 항상 최대한 많은 모델 지원을 해드리기 위해 많은 연구를 하고 있습니다.

하지만 크랍줌 기능의 경우 50MP을 지원해야 해당 센서에서 크랍을 이용한 줌을 제공하고 있고, 센서부터 카메라 프리뷰까지 리모자익 크랍 후 실시간 보여주는 동작까지 모두 이상 없이 보여줄 수 있어야 제공을 해드릴 수 있습니다.

항상 신규기능을 개발할때 가장 먼저 고민하는 부분이 어느 모델까지 제공 가능할지에 대한 부분입니다. 성능에 이슈가 없으면 항상 최우선으로 많은 모델에 제공해드리려고 노력하고 있는 점 이해해주시면 감사하겠습니다.

감사합니다.
꼬북시티
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폴드4는 지원되나요?
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나니닺
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안됩니다
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sdmil
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갤럭시 S
진짜 너무해요 ㅠㅠ
clon
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갤럭시 S
이제 구형 기기라서 어제 있던 업데이트에 카메라 쪽도 포함된거 같은데 뭐가 업데이트 됐는지 공지도 안주시네요 S23은 업데이트 나온날 바로 공지주시고 아쉽습니다...
카메라1담당
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안녕하세요?

변동사항이 많은 경우 공지를
별도로 합니다. 이번 S22 모델의 경우 변동사항이 거의 없어서 추가 공지를 하지 않았고, 이 부분은 신모델의 경우도 마찬가지로 할 예정입니다.

대신 One UI 6.0에 많은 부분이 변경이 될 예정이라 그 때 변경사항 공지를 별도로 드릴 예정입니다. 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.
clon
Expert Level 1
갤럭시 S
답변 감사합니다. 카메라 담당자님 이번 S22 업데이트에서 렌즈전환효과 추가되서 만족스럽게 쓰고 있습니다. 사용 중 한가지 문의가 있다면 저조도, 야간 상황에서는 렌즈전환효과가 반박자 늦게 전환되더라고요... 혹시 오류보내기로 현상, 동영상 보내드려야 되는지 또는 내부적으로 이 현상을 알고 있는지 개선예정인지 궁금합니다.
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카메라담당
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clon 님,

안녕하세요. 카메라 담당입니다.
먼저 사용에 불편을 드려 죄송합니다.

문의주신 저조도에서 렌즈전환효과가 반박자 늦은 현상과 관련하여 남겨주신 내용만으로는 정확한 원인을 파악하기 힘들어 우선 카메라 설정 초기화를 위해 카메라 앱 저장 공간의 캐시를 삭제하고 휴대폰을 재부팅 한 뒤에도 동일한 증상이 재현 되는지 확인을 부탁 드리겠습니다.

만약 최적화 이후에도 동일한 증상이 반복되는 경우 다소 번거로우시겠지만 정확한 원인 분석을 위해 재현 즉시(3분이내) 아래의 오류보내기를 통해 로그와 함께 화면 녹화 영상을 보내주시면 분석 후 연락드리도록 하겠습니다.

■ 카메라 앱 저장 공간 캐시 삭제 방법 (카메라 설정 초기화)
휴대폰 설정 > 애플리케이션 > 카메라 저장 공간 클릭 > 캐시 삭제 후 휴대폰 재부팅
※ 재부팅 이후 약 5분 이상의 휴대폰 최적화 시간 필요

■ 화면 녹화 방법
휴대폰 화면 상단의 퀵패널 아래로 내림 > 화면 녹화 아이콘 클릭 > 화면 녹화 앱으로 녹화 시작 > 녹화 시작 > 3s 카운트 후 화면녹화 시작 > 문제 재현 > 오른쪽 상단의 정지 버튼 > 갤러리에 저장된 녹화 영상 저장 후 전송

■ 오류 보내기 바로 가기 링크 : https://bit.ly/33WO9d8
삼성멤버스 > 도움받기 > 문의/오류 보내기 > 오류 보내기 > 카메라/사진
1) 로그 추출 시 : 시스템 로그 데이터 보내기 > 보내기
2) 사진/동영상 전송 시 : 화면 오른쪽 상단 "클립" 모양 클릭 > 갤러리 > 사진/동영상 첨부 > 보내기
※ 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁 드립니다.

감사합니다.

clon
Expert Level 1
갤럭시 S
네 로그와 화면녹화영상 주간, 저조도 같이 보내드렸습니다. 현상이 매번 나타나서 담당자님도 아마 저조도와 야간, 주간 렌즈 전환 애니메이션이 다른거 확인 가능할 것 같습니다. 확인 후 빠른 분석 부탁드립니다.
카메라담당
Moderator
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갤럭시 S

clon님,

보내주신 오류보내기를 확인 결과 로그 1건이 정상적으로 접수 확인되어 담당 부서에 분석을 요청해두었습니다.

다만, 문제 분석 간 다소 시간이 소요될 수 있는 점 미리 양해 부탁 드리겠습니다.

감사합니다.

clon
Expert Level 1
갤럭시 S
넵 감사합니다! 빠른 분석 부탁드립니다.
혹시 결과 나오면 여기 답글로 결과 알려주실 수 있으실까요?
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clon
Expert Level 1
갤럭시 S
담당자님 혹시 오류 분석 결과 아직인가요?
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sparrow100
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카메라 담당자님, 혹시 S22시리즈 Expert raw앱은 언제쯤 업데이트가 진행될까요?
카메라담당
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sparrow100님,

안녕하세요. 카메라 담당입니다.
먼저 Expert RAW앱에 관심을 갖고 문의주셔서 감사드립니다.

문의주신 Expert RAW 앱의 자세한 업데이트 일정에 대해서는 기술, 환경 등에 의해 반영 여부 및 시점에 대해 확답 드리기 어려운 점 미리 양해의 말씀 부탁 드리겠습니다.

감사합니다.