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12-19-2023 02:26 PM ·
갤럭시 S고객님, 안녕하세요.! AOD/잠금화면 담당자 입니다.
One UI6.0부터 AOD상태에서 알림 팝업이 뜰 때 주변 조도에 맞춰 알림창의 밝기가 변경 됩니다.
주변이 밝은 상황에서도 어두운 알림창으로 계속 보이시는 거면 아래 경로로 진입하셔서 자동밝기로 변경 해보시길 바랍니다.
세팅 > 잠금화면 > Always on display > 밝기설정 > 자동밝기
자동밝기로 설정되어 있으신데도 알림창이 어둡게만 보이시는 경우엔
매우 번거로우시겠지만 원인 파악을 위한 로그가 필요합니다. ㅠㅠ 로그 보내주시면 빠른시일내에 확인 후 답변 드리도록 하겠습니다.
※오류보내기 바로가기 링크 : https://bit.ly/33WO9d8
상기 링크로 오류보내기 메뉴 이동 불가 시 아래 경로를 이용하실 수 있습니다.
삼성멤버스 앱 > 도움받기 > 질문/오류보내기 > 오류보내기
※ 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁드립니다.
앞으로도 AOD/잠금화면에 많은 관심을 부탁드리며,
더 나은 다양한 가치를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.
