그리고 또 이상한 점은 아내 이전폰이 S10플러스 자급제폰이었습니다. 똑같은 KT 유심이고 공공 와이파이에서 전혀 문제없이 연결되었구요 이번에 문제가 되는 세브란스 병원 동일장소에서 S23 울트라만 유독 끊김 현상이 심한것은 와이파이 소프트 처리에 분명히 문제가 있습니다.
임직원 패넷 사전예약으로 s23 울트라 구매하였고 유심기변입니다. 지난주 토요일 받아서 데이터 옮기고 일요일에 심 꽂았구요 아내는. 그리고 바로 집에 있는 KT 와이파이에 잘 접속되었고 밖에서는 KT 데이터망 잘 접속되었습니다. 유심 기변이지만 마이케이티 가입자 정보 확인하니 마치 전산기변(일반기변) 한것 같이 S23 울트라로 사용 단말 변경되어 있구요 뭐가 꼬여서 공공와이파이망에서만 문제가 생기는건지 모르겠네요 S10 플러스도 유심기변이었습니다.
KT 고객센터에 전화했더니 확정기변(KT는 일반기변 또는 전산기변)은 대리점(플라자)를 통해서만 평일에 가능하다고 안내하고 있습니다. 네이버 갤럭시 카페에서는 어느분께서 마이케이티앱을 통해 가입자 정보 들어가서 그냥 변경 버튼 누르면 된다고 하시구요.제 경우엔 마이케이티 확인하니 유심기변임에도 마치 일반기변인것처럼 단말정보가 자동 변경되어 있습니다. 뭐가 꼬였는지 잘 모르겠네요 지금까지 아내랑 자급제폰 KT 쓰면서 이런 경우는 처음인데요 ㅎ
자가점검 진단결과 기기는 정상적으로 와이파이 신호를 잡는걸로 나와 정상입니다. 지금 네이버 삼성스마트폰 카페 보면 갤럭시S23 울트라에서만 유사 불량이 나오기 시작하고 센터까지 와이파이 문제로 갔다가 기기는 정상이라는 말만 들었다는 소비자분이 계십니다. 매우 심각합니다. 와이파이 관련 소프트 프로토콜 처리 문제로 보이는데요. 갤럭시에서 일반/고급/인텔리젼트 와이파이 항목별 설정 다 바꾸어서 테스트해도 계속 끊깁니다. 와이파이로 이렇게 고생한 적 없었는데요~~
참고로 아내랑 같이 이번에 s23 울트라 자급제폰으로 변경하였고 저는 집에서만 와이파이 쓰기 때문에 전혀 문제가 없습니다만 보안 안걸린 외부 공공 와이파이망에서 집중적으로 이런 문제가 발생하고 있습니다. 보안연결 와이파이 접속 오프시키고, 자주 사용하지 않은 와이파이망 접속 시 자동 꺼짐 기능 오프시켜도 마찬가지로 계속 끊깁니다. 데이터망 요금 폭주에 아내가 망연자실 상태네요 ㅎ 어제부터 지금까지 이 문제로 너무 힘드네요
