s23 통화 스피커(?) 이게 정상인가요?

[댇댕이]

플립4 사용하다가 s23 노멀로 넘어왔는데... 통화스피커가 너무 안좋네요??? 상대방이 뭐라고하는지도 모르겠고; 소리도작고. 혹시 저만 그렇게 느끼는건지 기기가 이상한건지 ㅠ

[파란냥]

저는 아이폰에서 넘어왔는데 제가 이상한게 아니였군요... 통화품질이 구린거 같아요..

[댇댕이]

스피커가 싸구려 소리 난다고 해야할까요...ㅠ 노멀모델이라 원가절감인가...

[bluecattime]

저는 잘 들려요

[S23ultra유저]

저는 잘모르겠네용

[Anonymous]

저는 잘 들려요
삼성폰만 만 23년째 사용중이네요

[M_Potato]

음질은 텍스트만으로는 어떤 상태인지 정확히 알기가 어렵고

S23 모든 단말에 이슈가 있는거 같진 않아서

녹음파일과 함께 오류 보내기해보시거나 서비스센터 방문해보시는게 좋을거 같아요

[오디오담당]

안녕하세요, Audio 담당입니다.        

고객님 사용에 불편을 드려 죄송합니다.        

우선 고객님께서 사용하시는 단말의 정보와 상태를 파악하는 것이 보다 빠르고 정확한 도움을 드릴 수 있을 것 같습니다.        

번거로우시겠지만 말씀하신 현상 발생 시, 아래와 같이 "오류 신고"를 통해 시스템 로그 전달을 부탁드립니다.        

- 문제 현상 발생 

- 오류 보내기 바로가기 링크  : https://bit.ly/33WO9d8

- 또는 Samsung Members -> 고객지원 -> 문의/오류보내기 -> 오류보내기-> 카테고리 "기타" 선택 후 내용작성 및 우측상단 보내기 선택  

현재 불편을 겪고 계신 사항의 원인이 다양할 수 있어, 공유해주시는 로그 분석을 통해서 정확한 원인 분석을 진행하도록 하겠습니다.        

아울러 문제 현상이 발생하는 특정 재현 경로가 있는지 함께 알 수 있다면 문제 해결에 많은 도움이 될 것 같습니다.        

더불어, 정확한 진단을 위해 가까운 서비스센터에 방문하시어 점검을 받아보실 것을 권장해 드립니다.   

고객님의 불편 해결에 도움이 될 수 있도록 노력하겠습니다.       

감사합니다.