S23 One UI 7 업데이트 후 통신/네트워크 튀는 문제

[어썸체크]

+4월 25일 공장 초기화 진행 및 서비스센터에서 배터리 갈고 안테나 점검, 

이상 없는거 확인후

공장 초기화 진행

SKT라 유심 무상 교체

문제 해결되었습니다!

감사드립니다

여러분들 중에 One ui 7 업데이트 후 배터리 광탈문제, 혹은 통신(안테나) 드랍 또는 튀는 문제를 겪고 있는 분이 있을까요? (그중에 하나가 접니다🥲)

현재 S23 기본형 사용 중입니다. One ui 7베타에서도 참여했었고요.. 이번에 장식으로 나와서 설치했건만 하필 통신이 튀는 문제를 얻었습니다.. 중간에 통화하다가 콜드랍도 생기고요.. 

안테나 5칸 됐다 갑자기 쭉 내려가는 현상도 있습니다.

재부팅 3번, 네트워크 초기화 1번, 유심은 바꾼지 3달 밖에 안됐습니다. 통신 지역은 도심지입니다.

베타 때에도 같은 장소에 이런적은 없었는데 정식으로 업데이트 이후 통신이 튀는 문제가 너무 심합니다..

상태바 안테나를 봐 주시기 바랍니다

[위용삐용]

저는 차리리 버그를 받고 업데이트 하고싶어요 s23fe입니다

[곰탱여]

kt통신 s23+ 자급제 사용중입니다.
아직 그런증상은 확인이 안됩니다.
문제가 지속될경우 단말을 끄시고 유침을 재 장착 바랍니다.

[Community운영_담당]

안녕하세요, 고객님.
말씀하신 내용을 바탕으로 유관 부서를 통해 확인 후 답변드립니다.

게시글에서 언급해 주신 내용은 안테나 성능 점검이 필요하여 가까운 서비스 센터 내방하시어 점검받아 보시길 바랍니다.

감사합니다.

[tohamsan]

모바일 네트워크 초기화 해보세요.

[tohamsan]

여기서 엑세스 포인트 초기화도 해보세요.

[tohamsan]

위에 방법대로 해보고 기기를 다시 시작 해보셔도 좋은 방법일수도 있어요.

다시시작 해보고 안되면 해본 방법이 문제가 아니고 기기자체에 오류 일수도 있습니다.

이렇게 해보고 안되면 점검 받아야 되요.

[odyu]

SKT 는 높은 건물일수록,
신호가 약하더군요.
그래서 통신사 중계기 (무료) 설치하셔야 합니다.
SKT 통신 튀는 문제 흔합니다.
그래서 다시 KT 왔어요.

[S22Ultra그린오너]

제가 사는 지역은 반대로 KT가 신호를 잘 못 잡아요. 심지어 SKT만 신호가 잡히는 곳도 있어서 갈아타지도 못합니다ㅠㅠ

[S22Ultra그린오너]

전 S22U 쓰고 있는데 3월부터 갑자기 저럽니다ㅠ
SKT 쓰고 있고 2월까지는 정상 작동했으며 3월달부터 갑자기 때와 장소를 가리지 않고 콜드랍 현상 발생합니다ㅠ
제 유심을 다른 기종에 꽂았을 때는 정상적으로 작동하는데 제 메인폰만 이러는 걸 봐서는 유심 문제는 아닌 듯 하고 기기 내부 통신 칩 어딘가가 망가진 듯 하네요ㅠ
S22 Ultra 기종이라 One UI 6.1입니다.
지금은 유심도용을 원천봉쇄하기 위해 유심보호 부가서비스에 가입되어 있어서 타 기종에 유심을 장착하면 아예 통신 불가...

[드래그]

다른분 유심을 님폰에 테스트해보시면 답이 나오겟져?

[S22Ultra그린오너]

다른분 유심으로도 안됩니다ㅠ
기기 내부 문제가 맞는듯ㅠㅠ

[드래그]

백업하시고 기기초기화 해보세요
그래도 동일하면 보드뻑난거 같네요

[k_cX7]

와이파이도 자주 끊겨요.ㅡㅡ

[커피믹스]

전 S23U SKT쓰는데 베타참여안하고 정식버전 7.0 업뎃했는데 지극히 정상입니다..

[채움bum]

23인데 업뎃후 밧데리가 더 오래 가는거같아 좋습니다

[GS23U유저]

저도 같은 현상입니다 베타2 부터 그러더니 정식올려도 여전히 콜드랍이랑 데이터끊김이 발생하네요

[삼성제발화이팅]

저도 그러네여...저는 s24u입니다. 통신사는 kt인데...업데이트 이후 부터 계속 이러고 같은 통신사와 핸드폰인 사람들에게 물어봐도 다른사람들은 이 증상이 없다고 하면...제가 문제인거 같긴합니다

[나는야쿠르트리케라톱스]

저도 현재 업뎃 이후로 비슷한 증상을 겪고 있고 제 친구는 폴드인데 업뎃하고 비슷한 증상을 겪고있더라고요 혹시 해결하셨다면 어떻게 해결하셨는지 알려주실 수 있나요?

[24울트라라]

문제해결 되셧나요?? 저도같은증상입니다