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제목:

s23 One ui 7.0 업데이트 후 문제점

(게시글 작성 시간: 07-24-2025 01:20 AM)
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백소리야
Active Level 1
옵션
갤럭시 S
1. 타이핑하다가 갑자기 키보드가 멈춤
2. 카메라 배율 옮길 때 1x >7x 멈춤
3. 설정창 아이콘 합쳐짐 
4. 설정창화면인데 배경화면 아이콘 보임(gpt)
5. 벨소리 소리모드에서 진동으로 바꿨을 때 스피커 음량 off

저만 그런가요

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4 댓글
갤팬
Expert Level 5
갤럭시 S
One ui 7.0은 개발자도 포기한 실패한 os입니다. 삼성에서 7.0에 대한 오류 수정을 공식적으로 거부했고 one ui8.0 기다리라는게 삼성 입장 입니다. OneUI7.0 에서 어떤오류가 발생해도 이상하지 않으며 삼성은 당장의 문제 해결에 관심이 없는게 현재 상황 입니다
카메라담당
Moderator
Moderator
옵션
갤럭시 S

백소리야님,

안녕하세요. 카메라 담당입니다.
먼저 사용에 불편을 드려 죄송합니다.

문의주신 카메라 앱에서 줌 배율 사용 시 멈추는 현상 관련하여 남겨주신 내용만으로는 정확한 현상을 알 수 없어 우선 카메라 설정 초기화를 위해 캐시를 삭제하고 휴대폰을 재부팅 한 뒤에도 동일한 증상이 재현 되는지 확인을 부탁 드리겠습니다.

■ 카메라 앱 최적화(카메라 설정 초기화)
설정 > 애플리케이션 > 카메라 저장 공간 클릭 > 캐시 삭제 후 재부팅
※ 재부팅 이후 약 5분 이상의 휴대폰 최적화 시간 필요

만약, 휴대폰 재부팅 이후 동일한 증상이 지속적으로 반복되는 경우 정확한 문제 원인을 파악하기 위해 다소 번거로우시겠지만 문제 증상이 재현되는 즉시(3분 이내) 아래의 오류 보내기를 통해 로그 추출하여 화면녹화영상을 함께 보내주시면 담당 부서에 전달하여 분석 후 연락 드릴 수 있도록 하겠습니다.

■ 화면 녹화 방법
휴대폰 화면 상단의 퀵패널 아래로 내림 > 화면 녹화 아이콘 클릭 > 화면 녹화 앱으로 녹화 시작 > 녹화 시작 > 3s 카운트 후 화면녹화 시작 > 문제 재현 > 오른쪽 상단의 정지 버튼 > 갤러리에 저장된 녹화 영상 저장 후 전송

■ 오류 보내기 바로 가기 링크 : https://vo.la/RDuCfZp
삼성멤버스 > 도움받기 > 문의/오류 보내기 > 오류 보내기 > 카메라/사진
1) 로그 추출 시 : 시스템 로그 데이터 보내기 > 보내기
2) 사진/동영상 전송 시 : 화면 오른쪽 상단 "클립" 모양 클릭 > 갤러리 > 사진/동영상 첨부 > 보내기
※ 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁 드립니다.

감사합니다.

0 좋아요
S24plus
Active Level 6
갤럭시 S
4번까진 다 버그구요, 5번은 벨소리를 무음이나 진동으로 설정 시 미디어 볼륨을 무음으로 바꾸는 설정이 있어요. 그걸 끄시면 해결되실거에요.
개구리2
Active Level 6
갤럭시 S
주구장창 단말기 출시가 문제
제대로 똑똑한 단말기 출시해라..
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