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제목:

s24+ 스피커 끊김 그리고 발열

(게시글 작성 시간: 05-18-2024 05:03 PM)
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마먹
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갤럭시 S
폰 첫날 살때부터 유튜브를 보는데 스피커 소리가 계속 중간중간 끊기면서 아무소리도 안들리다가 다시 들리고 이랬다가 휴대폰 껐다가 키고 괜찮아져서 그냥 별말 없이 사용했는데 그뒤로 한번씩 스피커가 또 계속 끊기네요. 유튜브 문제라기엔 인스타 영상통화를 할때도 스피커로 해뒀는데 자기마음대로 휴대폰 위쪽 스피커로 작게 나오게 바꼈다가 다시 밑에 스피커로 크게 나왔다가 반복 할때도 있고 자주 그러는건 아니고 한번씩 이럽니다. 그리고 영상통화를 할때 s24+ 발열이 원래 엄청 뜨거워지나요?
스피커가 영상에 나오는거처럼 자기혼자 끊깁니다


3 댓글
갤럭시 S
헐....수리점에 가봐야 하는거 아니에요..?ㅜ
삼성멤버스-운영담당
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갤럭시 S

안녕하세요, 고객님.
먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

고객님께서 겪고 계신 증상에 대한 정확한 파악을 위해, 말씀하신 각 이슈가 발생한 직후의 로그가 필요합니다.

번거로우시겠지만 이슈가 발생한 직후 아래 링크에 접속하여
카테고리 선택 및 '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하신 후
세부 증상을 함께 전달해 주시면 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.

※ 오류 보내기 바로 가기 링크 : https://bit.ly/33WO9d8
( 상기 링크로 오류 보내기 메뉴 이동 불가 시 아래 경로를 이용하실 수 있습니다.
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※ 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁드립니다.

앞으로도 삼성 제품/서비스에 많은 관심을 부탁드리며,
더 나은 다양한 가치를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.

식용돼지
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갤럭시 S
저는 스피커폰 통화할때 저러는데 저도궁금합니다
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