07-02-2025 12:05 PM ·
어머니가
s25 사용하시는데 특정 앱, 특정 사이트에서 스크롤 캡처가 안됩니다.
핸드폰은 어제 바꾸셨고
일하시는거 때문에 특정 어플에서 스크롤 캡처가 꼭 필요한데 캡처가 처음 캡처한 부분만 나오고 툴바에 나온 스크롤 캡처 버튼을 눌러도 화면은 내려가는데
캡처된 결과물은 처음 캡쳐된 그 화면 그 부분만 나오더라구요
이해가실까요?
화면이 내려가면서 아랫부분도 같이 캡쳐되는거잖아요
근데 화면만 내려가고 캡쳐영역은 처음 캡쳐한 그 부분만 나온다는겁니다.
설명을 잘 못해서 이해되실는지 모르겠어요
근데 다른 앱
예를들어 네이버나, 다음 이런 앱들은 스크롤 캡처가 잘 되요.
왜그러는걸까요? 구글뒤져봐도 안나오고 모든 앱 모든 사이트만 안되는건 아니라 특정사이트에서만 안되구요
07-02-2025 05:26 PM ·
07-03-2025 03:46 PM ·
안녕하세요, 고객님.캡처 담당입니다.
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