S25 알림 제대로 안옴 문의 카톡 등등

[도와줘잉]

대표적으로 카톡이 알림이 안오고요.

뭐는 잘 오다가 뭐는 또 안오고..

어떤거는 알림창 내리는거에는 오는데 화면이 켜지지는 않고

어떤거는 아예 알림창에도 안오고

뭐는 안오고 뭐는 오고

이것말구도 전체적으로 다 알람이 안오는것 같아요

왜이러는 걸까요

해결하신분 있나요??

27분에 이렇게 카톡은 왔는데

알림창은 18분에 멈쳐있어요

27분에 카톡이 왔는데 알림창은 18분꺼에 멈춰있습니다 왜이러는 걸까요

[도와줘잉]

업데이트 때문에 그런걸까요..ㅜㅜ 이러신분 있으신가요

[쁘릴링]

저도 그랬어요. 어제 폰 바꿔서 정확히 파악을 못했는데 계속 그러네요...ㅠ

[도와줘잉]

저만 그런게 아니라니... 아직도 그러신거죠? 카톡말고 그런 앱 있신가요?

[쁘릴링]

아직 카톡밖에 발견 못했어요ㅠ

[도와줘잉]

아아 넵넵 감사합니다 🥲 일단 기다려봐야겠네요ㅜ 저도 해결방법 찾으면 이야기 드릴게요

[하트도넛]

저도 그래요 ㅜㅜ
뭐가 문제였을까요???

[쁘릴링]

저는 이제 잘 오는데... 뭐가 문제인지도 뭐가 해결방법인지도 모르겠어요...😢

[하트도넛]

바로 밑댓글에 오류보내기 해뒀어요ㅜㅜ

[GMS담당]

안녕하세요. 고객님,

고객님께서 말씀하신 증상에 대한 정확한 파악을 위해 현상 발생 직 후,

'삼성 멤버스 앱 → 우측 하단 + → 문의/ 오류 보내기 → 오류 보내기' 에서
'시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하셔서

증상이 발생되는 세부 내용과 함께 전달 부탁드립니다.

☞ 오류 보내기 바로가기 링크 : https://bit.ly/33WO9d8

로그와 스크린 샷이나 영상과 같은 세부내용이 전달되면 확인하도록 하겠습니다.

감사합니다.

[무마]

카톡이 안와요

[허스키보이스]

저는 카카오스토리 쪽지가 왔는데도 알림은 안 오네요.

[비누맛]

저는 최근펌웨어전 카톡알림을오는데 무음으로 오더라구요 어떤사람은 소리 들리고 어떤사람은 무음으로 상단바 표시되고 업뎃하고 나서 그런증상은 없네요

[Samsung_SuwWR4T]

S25울트라인데 저도 같은증상입니다.

언젠가 부터 카카오톡, 문자 알림이 안옵니다. 

배터리 관리, 방해금지, 절전모드, 이 모든것 다 찾아봐도 원인은 아니었어요.

카톡은 지우고 새로 깔면 알림이 오던데 어느순간 다시 안옵니다.

이건 휴대폰 문제인게 분명합니다.