s25+ 휴대폰과 연결(windows와 연결) 알림 오류

[사성빛]

스마트폰의 알림이 PC의 '휴대폰과 연결'에서 나타나지 않습니다. 

안드로이드 권한문제인가요? 아니면 MS의 문제인가요 아니면 one ui 문제인가요??

[세컨드스크린담당]

안녕하세요?

Windows와 연결 담당 입니다.  사용에 불편을 드려 죄송합니다.

1) 휴대폰과 연결 앱을 통해 폰 화면이나 폰 앱 화면을 미러링한 경우 알림 내용을 볼 수 없는 것
2) 휴대폰과 연결 앱 메인 화면 좌측에 알림 항목 list에서 알림 내용이 보이지 않는 것

2가지는 폰 화면을 미러링하는 중 혹은 특정 알림 내용에 민감정보(암호, 핀코드 등)가 포함된 경우 고객님의 개인정보가 의도치 않게 노출되는 것을 방지하기 위해서 전체 알림에 보호모드를 적용되도록 한 구글 Android 15의 새로운 컨셉 입니다.

고객님의 정보를 보호하면서도 사용 상 불편함이 없도록 해드리기 위해서 파트너사와 협력을 통해서 일부 보완된 앱 버전을 배포해 드릴 예정입니다.

만일 위에 설명드린 것이 아닌 다른 문제를 말씀하시는 것이라면 자세한 내용을 다시 알려주시면 추가 가이드를 해드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

[사성빛]

해결한 방법을 공유해요

갤럭시 설정 - 애플리케이션 - 오른쪽 상단 점 3개 - 특별한 접근 - 알림 접근 허용에 들어가서

'windows와 연결'을 비활성화 해준다음

PC에서 '휴대폰과 연결' 프로그램을 작업관리자로 강제종료하고

다시 연결과정을 처음부터 수행하면 정상적으로 알림이 뜹니다.

[리라로레]

pc에서 "휴대폰 화면 열기"를 했을떄도 정상적으로 뜨시나요??

저는 휴대폰 화면 열기하게되면 폰에서 알람 자세한 내용들이 안떠서요ㅠㅠ

휴대폰 화면 열기만 닫으면 괜찮지만...

[Windows와연결담당]

고객님, 안녕하세요?

Microsoft에서 1월 앱 update버전에 알림 관련 수정사항을 반영하여 배포를 시작했다고 합니다. 배포 비율을 단계적으로 올리도록 되어있어 다운로드 받으시는데 시간 좀 걸릴 수 있다고 합니다.

감사합니다.