s8+ 밤에 자동 전원 꺼짐?????

[이지지]

진심 궁금해서 그런데요 폰 사구서 오늘 새벽까지 총 두번!
밤에 폰이 자동으로 전원이 꺼졋다 켜집니다 ㅜㅜ
처음엔 잘못본거겟지 햇는데!!
오늘 새벽에 자동꺼지는거보고 확실함을 느꼇습니다
다른글을 보니 저같은 증상은 없어보이던데 ㅜㅜ
혹시 잇나요? ㅜㅜ 모 업데이트하면 자동으로 꺼졋다 켜지나요?

[돼지국밥]

폰사구나서 업데이트 안하셨죠 업데이트하셔야함 어제도 업데이크나옴

[이지지]

그런거에요? ㅡㅜ 한번 찾아볼게요

[open87]

전에 쓰던s6 가끔식 꺼지는 현상 있어요.
자동업데이트 도 아닌거같고

[이지지]

그렇군요ㅡㅜ 산지 몇일 안됫는데 벌써 두번이믄 ..
업데이트 해봣으니 지켜보야겟네요ㅜㅜ

[성능_담당_]

안녕하세요 성능담당입니다.

SKT를 사용하신다면 설정->T안심->안심클리너 기능의 자동 재시작 옵션을 사용하시는지 확인 부탁드리며,
KT같은 경우에는 세팅 - 일반 - 초기화 - 자동 재시작 옵션설정 여부 확인을 부탁드립니다.

두가지 경우에 해당하지 않는다면 원인 확인을 위하여 Samsung Memebers앱 -> 고객지원 탭 -> 문의하기 섹션 ->
문의/오류 보내기 아이콘 - 오류 보내기 아이콘 - '시스템 로그 데이터 보내기' 체크하여 보내기로 시스템 로그 전달을 부탁드립니다

감사합니다.
성능담당 드림.

[이지지]

소오름!!!!들어가보니 진짜 그렇게 되어잇어요ㅎㅎ 폰문제가 아니란걸 알고나니 너무 좋습니다^^
꺼진시간도 설정되어잇던 그시간도 맞더라구요 ㅎ
진짜 감사합니다!!