취소
다음에 대한 결과 표시 
다음에 대한 검색 
다음을 의미합니까? 

제목:

Usb연결후 폴더간 사진이동했더니

(게시글 작성 시간: 07-10-2024 02:14 PM)
1223 보기
환장교향곡
Active Level 1
옵션
갤럭시 S
갤러리에서 폴더 찾아서 이동하는게 너무 불편해서 USB연결해서 폴더에 있는 사진 드래그 해서 다른 폴더로 옮겼더니 이동이 끝난뒤 원래 폴더에서는 삭제됐는데(제가 삭제한것 x 자동으로 삭제되어있었음) 막상 옮겨진 폴더에 사진이 없네요... 황당... 이 경우 복구도 안되는거죠?
6 댓글
KF91
Active Level 10
갤럭시 S

USB 저장장치를 연결해서 옮기신거예요?

USB 케이블로 PC 같은데 연결해서 옮기신..?

0 좋아요
환장교향곡
Active Level 1
갤럭시 S
네네... 케이블로 컴퓨터에서 연결해서 폴더간 이동한거예요ㅠㅠ 중복파일은 건너뛰기할거냐고 덮어쓰기할거냐고 물어볼정도로 정상작동됐는데 막상 파일이 사라졌네요...
0 좋아요
KF91
Active Level 10
갤럭시 S

호옥시 다른 폴더로 이동된 걸수도 있으니

파일 이름 같은걸로 찾기 해보세요 ㅜㅜ

0 좋아요
환장교향곡
Active Level 1
갤럭시 S
아뇨 용량이 줄어든걸 봐선 그냥... ..
가신게 맞는거같습니다ㅠㅠㅠ 전에 쓰던 고장난 Sd카드 포렌식업체에 맡겨서 복구했습니다..ㅎㅎ
0 좋아요
옵션
갤럭시 S

안녕하세요 Smart Switch/MTP 담당자입니다.

불편을 드린 점 대단히 죄송합니다.

말씀하신 drag&drop 동작은 파일에 대한 이동 기능을 의미합니다. 이에 원래 폴더에서의 사진은 이동되어 삭제된 것이 맞습니다.  옮겨진 폴더에 데이터가 있어야 되는데 사진이 없는 것에 대해서는 그 상황에서의 동작 확인이 저희도 필요한 부분이 있습니다. 

양쪽 폴더에 사진이 없는 상황이라면 복구는 어려울 것으로 생각되는 부분에 대해서 고객님의 양해 부탁드립니다.

지속적인 내부 재현 테스트를 통해 동일 현상이 있을지 점검해보도록 하겠습니다.

좋은 답변 드리지 못한 점 대단히 죄송합니다. 

감사합니다.

환장교향곡
Active Level 1
갤럭시 S
흔하지 않은 케이스인것같지만 만약 재현테스트에서 드물게라도 꾸준히 발생되는 현상이라면 추후 메뉴얼등에 경고문을 작성해주시는 편이 맞는것 같습니다 ㅠㅠ
0 좋아요