갤럭시 Z폴드 4 폴드 안펴짐 현상

[zaaaz]

방금까지 잘 펴졌던 갤럭시 폴드.

전화 통화 후 다시 펼치려는 순간 끝까지 펴지지 않았다.(약 6도정도)

놀라서 폴드를 다시 닫은 후 힌지를 보니 점착제가 뭍어 있었다..

여기저기 검색을 해보니 폴드 힌지 사이에 스위퍼(먼지 유입을 차단)가 말려 들어가 문제가 있는 사례를 다수 찾았다. 특히 전면보다는 후면이 발열로 인해 그런 문제가 자주 발생한다고 한다.

곧 바로 삼성 태릉 AS센터로 갔다. 엔지니어는 힌지의 흠집만 확인하고 곧 바로 외부 충격에 의한 힌지 손상이 원인이라고 답변했다.

스위퍼가 말려들어 간 경우, 발생할 수 있다고 확인을 요청했지만 힌지 구조상 막혀있어 말려들어 가도 펴짐과 무관하며 사실 상 확인이 어렵다고 했다.

유상 70만원 수리비가 발생한다는 안내만 하였고 무상보증 기간이 남아있는데(7개월 사용) 이런 AS 대응이라면 그 돈으로 폴드가 아닌 새 폰을 사는게 낫다는 생각에 그냥 집으로 돌아왔다.

사실 상, 폴드가 안 펴지면 의미 없다는 생각에 직접 이물질 제거를 시도했다. 제거 중 내부 액정이 파손 될 수 있다고 하니 추천하지는 않습니다.

후면에서 스위퍼(먼지유입 방지) 제거

제거 된 스위퍼(먼지유입 방지) 사진

제거 후, 끝까지 펴지는 Z폴드 사진

20분간 폴드 틈 사이를 작업하고 내부 액정 손상

없이 작업을 마무리 했다.

분명 제품 결함으로 생각되고 아직 무상기간인데 이걸 제거된 상태로 써야하나? 문의했지만 해당 내용을 설명해도 똑같이 유사 사례(해당 지점이나 인근 지점 등)가 없다는 엔지니어 답변만 들었다. 결국 이슈화되고 지침이 내려와야 대응이 된다는 얘기로 들렸고 그럼 어디로 문의해야 되는지 물어보니 담당 팀장과 얘기해보라고 했다.

추가로 상담을 할거면 팀장에게 하셔야하고 평일로 시간내서 내방하라고.....연차내고 가서 그냥 안된다는 얘기듣고 가면 좋겠냐..사진 보낼테니 팀장에게 유선 연락 주라고 전달해달라고 했다.

앞으로 폴드나 플립 구매하시려는 분들은 참조 하시면 좋을 것 같습니다. 폴드나 플립 액정 관련 이슈가 많은건 알았는데 직접 경험하니 억울하긴하네요. 거의 200만원짜린데...완성도나 AS 수준이....앞으로 구매 안할 것 같습니다.

[비상2]

모든기기가 충격흔적이있다면 무상은 어렵지않을까요? 더군다나 다른 프레임도 아니고 힌지 충격인데요???

이걸가지고 as가 불만일건 아니라고 봅니다 실제로 유사한 문제라도 충격흔적없으면 무상 as를 해주고 있구요

[zaaaz]

자세히 읽어보고 댓글 부탁드립니다. 논점은 제품 결함으로 확인되는 내용을 얘기했는데도 AS센터 대응에 대한 불만입니다. 사람마다 생각이 다르니 그렇게 판단하셔도 됩니다. 단, 향후 구매자들이 알아야 할 사항이라고 생각해서 굳이 시간내서 작성한거니 더 이상 논쟁은 정중히 사양하겠습니다.

[비상2]

논점은 동일합니다. As정책에 손상 과 불량에 대해서 각각 다르게 하는 것 뿐입니다. 레노버 as 처럼 유저의 우발적인 실수도 보상한다는 명시가 없다면 일반적으로 불량과 손상은 구분되어야하고 손상에 대한 구분은 외상 흥적입니다. 말씀하신데로 저 부분이 고질불량이 있을수있습니다. 그리고 그런 상황에서 센터가면 무상으로 해준다는 말입니다.

[라리비]

외상 흔적의 기준이 어이가 없다는거에요. 핸드폰 쓰면서 한번도 안떨어트린 사람이 어디있겠어요. 그런데 그 부분이 힌지 고장과 연관이 있을수도 없을수도 연관성을 서비스센터 측에서 어떻게 증명할 수 있어요?처음 삿을 때 찍힌걸 폰 사용한지 1년 다되간 후에나 이게 힌지 고장의 원인이다. 라고 하는게 정상인지 이러나 저러나 저도 이제 폴드 절대 안살랍니다.

[lIIllllIIl]

안 해준다는데 뭔 개소리야

[z폴드18]

그런건 원인이 일반적일때고 

저건 분명히 다른 사례도 많듯이

힌지 먼지 유입임

[폴드망해라]

애초에 힌지부분이 완벽하게나왔으면 삼성케어플러스라는 조건이있었을까요?
지들이 미흡하게 만들다보니 올빽 당하는것보다 조건걸고 나온거같은데요 삼성케어플러스를해도 16만원이란 적지않은 큰돈인데 겉 잔기스조금 생겼다고 힌지 소비자 과실내놓고 케어플러스 써라하는것도 웃긴상황이네요 ㅋㅋㅋ

[폴드4갤워치7]

1년 지난 지금도 어이없네요 이제 저거 접착제가 피고접는 마찰에 못이겨 안으로 말려들어간 상태라는거 폴드 사용자라면 다 아는데 안펴진다고 액정수리비를 70받아 처먹는게 맞는가 싶어요 스위퍼만 걍 200원에 팔아주면 좋겠네요 자가수리 하게

[z폴드18]

무슨.말.같지도 않은 힌지타령인가요?

조금 찍힘에 저렇게 된다기 보다

구조 설계미스로 보는게 맞죠.

심지어 자가 수리도 완벽히 했구만

[부자마님]

저의 경우. 

폴드를 사용하고 있습니다.

180도 펴지지 않은지 몇개월이되었으나 사용에 지장없어서 계속 그렇게 사용했습니다.

그러다 어느날 화면 가운데 점이 생겼고, 

몇일 지나니 폴드를 여는데 쫘악 갈라지는 소리가 들리면서

폴드 내부화면 가운데 선이 갔습니다. 그리고 터치도 먹통이 되었습니다.

As 센터를 가니

폴드가 펴지지 않는걸봐서 외부 충격으로 인해 다 펴지지 않았고 그 상태로 사용하게 되면 액정이 손상이 된다고 하더군요. 

폴드가 180도 펴지지 않은지는 수개월동안 사용하다 그리된일이고,

최근 떨어뜨린일이 없음에도 .

외부에 깨진 흔적과 180도 펴지지 않음을 문제 삼으며

유상수리 69만원을 넘게 지불했습니다. 뭔가 좀 억울했지만.. 

외부손상때문에 폴드가 안펴지고 그걸로 인해 내부 액정 손상이 갔다고 하니 뭐라 할말이 없더라고요

핸드폰을 사용하면서 안 떨어뜨린사람은 없을거예요.

님의 글을 보니 저도 떨어뜨려서 폴드가 안펴진게아니라 저 원인으로 인한 폴드 액정 손상 같네요.

저도 갤럭시를 좋아하지만 폴드는 앞으로 구매 안할거예요. 

[송유]

많이 속상하셨겠어요 ㅠㅠ

[라리비]

저는 오늘 서비스 센터 가니까 180도에서 조금 모자라게 안펴지는 걸로 무상 서비스를 받을 수 없다고 하더라고요. 몇개월 뒤에 화면 이상이나 이런 경우는 가능하다고 하는데 이 분 말씀 대로라면 그냥 지들끼리 폭탄 돌리기 하는건지 ㅋㅋ 전 전원 교체 이런 대단한 거 바란거 아니고 이물질이 껴서 그렇다 힌지가 끝부분이 파손이 되었다 이런걸 알고 싶어서 간건데 앵무새 답변 듣고 오니 기분만 상하고 앞으로 폴드 절대 사지 않으려고요.

[부자마님]

맞아요. 핸드폰 안떨어뜨린 사람이 어디있겠어요.

그런데 웃긴건 저희 도련님도 이번에 폴드 고장나서 이것저것 살피더니 무료로 액정을 싸악 고쳐줬답니다. 찍힌 자국도 있는데.... ㅡ.ㅜ

같은 지점에서 as 받은건데 참 그렇네요.

[사구비0]

저도 폴드구매 안할렵니다. 오늘 방문하니 힌지 교체하려면 삼케가 있어서 16만원인데 폰 박살내고 와도 16만원이랍니다. 다 연결되어 있나나? 대기업이 이딴걸로 돈 벌려 하네요. 그냥 막쓰고 좀 쓰다 교체할려구요.

[zaaaz]

팀장에게 연락와서 50%까지 할인된 가격으로 교체 해주겠다고 답변 받았습니다. 지금 제품이 펴지는데 35만원주고 교체 할 이유가 없어서 그냥 쓰다가 담부터 절대 구매 안 할 예정입니다. AS센터도 가이드 받아서 하는거라.. 직접 고친 것도 열받는데 가이드 정책이 납득이 안가네요. ㅎㅎ

[군고구마감자]

저도 동일한 증상 유상수리안내받았습니다. 케어플러스 유상처리하고 바로 팔아치웠습니다
임직원이라 회사커뮤니티 올려도 기계적인 답변이엇어요. 좀더 크게터져서 욕좀 공개적으로 먹음 좋겠네요

[안티솜성]

바늘로 하셨나요?

[zaaaz]

넵..첨엔 PET병 잘라서 했는데 잘 안빠지더라구요. 얇은 바늘로 하면 잘 빠지긴 하는데...기스가 좀 납니다.

[zaaaz]

외관 손상 없으시면 일단 AS 가보세요. 그 상태로 쓰다보면 내부 액정 나갈 수 있습니다.

[무심투혼]

폴드3 사용자입니다 최초 구입당시 이런 현상이 있어 내방했고
무상기간이라 "이번 한번만"이라는 말과 함께 힌지 교체 후 사용중인데 2년이 지난 얼마전 또 같은 증상이 나타나네요
점착액이 묻어나와서 최초 수리엔 힌지 보호필름 때문인줄 알았으나
그 후 보호필름을 안 붙히고 쓰는데도, 같은 현상이라 검색하다가 읽어보고 글 남깁니다

[폴드망해라]

저도 동일한 증상입니다
1년전에 살짝 떨군적이 있었는데
힌지쪽에 타격받은건 아니고
앞화면 완전 모서리부분이 살짝 긁혔었는데 그때까진 쓰는데 지장 1도없었습니다
갑자기 어제 힌지사이에서 비닐같은게 삐죽나와있어서 빼내보니 점착액묻은채로 얇고 길게 나왔었고 다음날되니 20도정도 안접히는현상이 발생했습니다
그래도 이런저런글보면서 힌지 타격없고 파손이 안된상태라면 무상수리가 가능하다는걸 알고 오늘 서비스센터 내방했는데 결국은 그 모서리부분 긁힌걸로 유상수리만 가능하다고 하더군요 어이가없고 기가차서 ㅋㅋ 결국 대기업이 이딴걸로 돈벌어 쳐먹는구나 라는 생각밖에 안들어서 수리도 안하고 나왔습니다 그냥 쓰다가 아이폰으로 갈아타렵니다 ㅋㅋ

[폴드망해라]

그냥수리시16만원
완전파손이되도 16만원
케어플러스 가격이구요
파손이되도 16만원이라길래 작성자님이랑 같은방법으로 똑같이 빼냈습니다
딱봐도 위스퍼말려서나온 모습이고 다른한쪽은 아예중간에 말려있는지 긴바늘로해도 안빠지더라고요 ㅋㅋ안쪽액정은 이미파손상태이고 겉액정이라도 살리자하고 포기했습니다 펴지지도않는거 살아있어봤자라는 생각으로 부셔버렸습니다ㅋㅋ 빼낸것만으로도 속시원하네요

[ㅇㅇㄴㄷㄱ]

ㄹㅇㅋㅋ

문제는 전 삼성케어 플러스 기간도 두달전쯤에 지나버려서 쌩으로 거의 70만원돈 내라고 하네요 ㅋㅋㅋ

그돈이면 걍 좀 더 보태서 아이폰으로 넘어가는게 나을거 같습니다 ㅎㅎ

[ㅇㅇㄴㄷㄱ]

as 1년 가량 남은 상태고, 저도 동일한 증상입니다 ㅋㅋㅋ

대충 5~6도 정도 덜펴지는 증상이 갑자기 생겼고,

제 기억상 뭐 컴퓨터, 책상쪽 놔 두면서 툭툭 부딪힌적은 있어도 막 높은곳에서 떨어뜨린적은 없습니다.

액정이 깨진것도 아니고, 힌지쪽 파인것도 아니고 그냥 모서리 부분 까진거 가지고 이건 고객 과실이니, 다 고치려면 수리 안되고 통째로 갈아야 하고 수리비 60만원 내라는 말에 그냥 어이가 없더라고요.

센터 기사님에게 따지려다가 이사람에게 화 내 봤자 뭔 소용이 있나 싶어서 그냥 예예 하고 안고치고 나왔는데

뭔 설탕 탕후루로 휴대폰을 만들어도 이거보단 내구도가 낫겠다 생각 드는 하루였습니다.

그냥 덜펴지는대로 쓰다가, 이 글처럼 해보고 안되면 버려야 겠습니다.

쭉 lg 쓰다가 내인생 첫 삼성폰이였는데, 다시는 삼성 물건 안사야겠어요.

[사구비0]

폴드4 힌지는 유리로 만들어진 것 같이 너무 약하네요.

[사카이이즈미]

이 글 덕분에 폴드3 안전하게 스위퍼 뺐습니다! 저는 앞뒤로 두개 다 문제였는데 처음에 진심 개 빡셌습니다. 바늘로 틈새 넓히다가 자꾸빠져서 퍽퍽해서 액정 깨지나 조마조마 하면서 2-3시간동안 했네요 ㄷㄷ; 아주 잘되서 행복합니다.

그나저나 폴드 힌지 깨지신거에요? ㄷㄷ  저부분 외부로 깨진건 처음인데 내부에 빈공간에 생각보다 커보이네요

[뿌더콜리]

저랑 완전 동일증상이시네요..
최근(어제)에 발열있었는데 그후에 완전히 안펴지길래 보니깐 힌지에 접착제같은게 묻어나오더라구요... 일단 서비스센터가보긴해야겠네요

[지유라비]

폴드2 사용자입니다 그거빼도 안되네요ㅜㅜ
내일 낼모래 센터 가봐야겠네요

[사카이이즈미]

앞뒤로 둘다 있고, 생각보다 스위퍼가 길기떄문에 중간에 잘리거나 섬유 특성상 일부 안에 있을가능성이 있습니다. 다 뺴면 엥간하면 다 펼쳐져요 (0.5~1도정도는 원래 오차 범위입니다.)

[bji2805]

이런걸 무상AS 안해준다는게 이해가 안되네요...
아예 스위퍼가 없는게 나을듯요..말려들어가는거 자체가 문제가 있게 만든거아닌지싶어요ㅠ

[열혈박폴]

1.방금까지 괜찮았는데 갑자기 다 안펴짐
2.힌지부분에 접착액 끈적거림
3. 센터방문
4. 엔지니어링이 힌지부분 살짝 찍힌 부분 확인
5. 소비자 과실 추궁
6. 정말 차분한 어조로 조목조목 언제 떨어뜨렸는지 기억조차 없다고 말함.
7. 분해해보고 수리비 발생가능하다는 설명들음.
8. 한 3-40분정도 후 고객님 무상수리해 드렸어요.
9. 수리비 견적 70만이라고 함
10. 액정부터 뒤 커버까지 싹다 바꿔줌.

제 경험담이네요. 1년쯤 지나서 생긴 현상이었고요. 이후 6개월동안 재발없이 쓰고 있네요.
센터가서 말하기 나름같아요. 하자잡지말고 억울하다는 뉘앙스로 차분하게 대처해보세요.

[블로거]

저도 지금 갤럭시z폴드4 사용자 인데, 산지 1년도 안돼서 잘 펴지다가 안펴져서 1번째론 무상수리 받았는데

방금 다시 필려니까 또 안펴져서 보니 찐덕한게 묻어있더라구요

한번도 바닥이나 떨어트린적이 없는데 이러네요.

[잭2]

흰지 부분 뭐 스티커같은게 나와있길래 뜯었더니 180도 안펴집니다 AS 아직도 삼성 인정 안하죠? 떨어트린적은 없는데 웃긴게 선물받아서 쓰다보니 폴드4 펼친적도 2년동안 100번도 없습니다 기스는 흰지 부분에 당연히 있어요 겨울옷에 라이터랑 같이 주머니 있고 기스가 없을수가 없더라고요

[zaaaz]

유상 청구비용 50% 할인 해준다는 제안(직원할인, 팀장이 줄 수 있는 특별정책) 받았고 그냥 돈 아까워서 안 고쳤습니다. 그냥 쓰다가 버리고 지금은 다른폰으로 갈아탔습니다. 다시는 폴딩되는거 안쓰려구요.

[폴더블X]

저도  어느 날 보니 얇은 비닐 같은게 힌지 쪽에 있어서 떼버렸거든요

그떄부터 끈적 끈쩍 한 게 묻어 나오고 몇번 닦아서 쓰는데 180도 쫙 펴 지지가 않더라고요.

일단 시간도 없고 사용하는 것에 문제 없어서 그냥 사용하다가 오늘 삼성A/S센터 가서 수리 받으러 갔더니 핸드폰 보여 달라고 하시며 힌지에 찍힌 상처? 스크래치 있다고 외부 충격에 의한 힌지 손상이라네요.

힌지에 뭐 물이나 이물질 못 들어가게 막아주는 방진포가 있는데 그게 뭐 나온 것 같다는 말도 했는데 그것도 외부충격에 의한 거고 일단 다 내 잘못이고 삼성케어플러스 사용해서 16만원 주고 고쳐야 한다는 말밖에 안하네요.

저는 바닥에 떨어트린적도 없고 어느날 갑자기 이렇게 된 거라고 하니 힌지에 상처,스크래치가 존재하면 무조건 고객 잘못 인가봐요.

근데 자세히 봐야 알 수 있을 정도의 스크래치로 힌지가 고장나는 폰이면 누가 200만원 주고 폴더블 폰을 쓰겠습니까? 억울한 건 떨어트린 적도 없다는 거에요.

그냥 이대로 쓰다가 약정 끝나기 전에 수리하고 팔아버리고 다신 폴더블폰 안 사려고요.

[부산센터]

정책이 또 머같이 소비자에게 불리하게 바뀐것 갔습니다. 폴드4 힌지부분에서 끈적이 같은게 약 일주일 가량 나오다 어제 26일날 센터 같습니다.

힌지 반대편 아래 모서리쪽에 찍힘자국이 있고, 힌지는 꽤 깨끗해서 당연히 무상수리 되겠지 하고 센터 갔습니다.

유상이라 하네요 무조건 기스나 찍힘이 있으면 안된다고 합니다.

결론은 폰에 작은 흠집하나만 있어도 휴대폰 보증기간은 사라진다 합니다. 이 무슨 소비자 기만인지... 일단소비자 보호원에 접수 할 예정입니다.

힘없는 소비자는 답이없네요.

[prokong]

같은사람 맞았네요 ㄷㄷㄷㄷ 기스로 인한 파손일수도 있는데 무조건 무상수리 안해준다고 소보원이라니...

[부산센터]

?

[부산센터]

방금 삼성 서비스 센터 팀장이라는 사람과 최종 전화 했습니다.

문제의 스위퍼 부분 힌지에 말려 들어가는 현상을 센터 측에서도

삼성쪽에 왜 그렇다면 , 외관이 멀쩡해도 스위퍼가 말려들어가

이런 증상이 생기냐는 이럴 경우 우리가 고객에게 어떻게 대처해야

하느냐 라고 반문 했을때, 삼성 측에서는 좋다, 무상수리 해주는 대신

외관이 무조건 깨끗해야 한다 라고 응대하라 지시가 왔다고 합니다.

쉽게말하면 결함인정기준이 외관 이 깨끗하냐 안 깨끗하냐 입니다.

자동차로 예를 들면 어느 부위던 간에 약간의 흠집이 있다면, 무상 보증 수리가

그 즉시 종결되는 꼴 입니다.

행여나 스위퍼가 말려서 그런거 같은데 삼성폰이니 삼성서비스에서 봐줄 수 있냐 하니

어차피 스위퍼 문제라 해도 흠집이 있으면 충격으로 스위퍼가 말려 들어 간 것이기 

때문에 안된다합니다.

이 뭔 24년도에 소비자 기만 인지 모르 겠네요....

[zaaaz]

그냥 사지말라는 거라고 보시면 됩니다. 스위퍼를 설계할때 발열과 마찰을 고려해서 떨어지지 않도록 했어야 맞다고 봅니다. 하지만 인정하면 손실이 너무 크니 배째라 모드로 가는거죠. 폴드는 AS하면 내부 액정 재사용 불가능하기 때문에 그런 것 같습니다.

[부산센터]

방금 신용카드보다 더 얇은 플라스틱 쪼가리로 한 10초? 힌지 사이에 넣고

흔드니 바로 접착스티커가 나왔고, 스티커 따라 스위퍼도 바로 따라 나오네요.

그리고 딱 펼치니 예전처럼 180도 딱 펼쳐집니다.

직원보고 동영상 및 사진 다 찍어라해서 과정 다 찍어 놨습니다.

그동안 소비자 기만 해서 무조건 소비자 과실로 몰아가던 , 센터 수리기사 및

팀장, 삼성 콜센터 직원 .... 솔직히 무슨 죄가 있겠습니까 만은 일단 전화로

출장 기사님에게 스위프 이탈로 인한 힌지 불량은 힌지 손상이 아니라는 

전화 통화 모두 녹음 해 두었습니다.

결국 삼성의 문제는 소비자 기만 , 외관의 살짝의 손상만 있다면 무조건 무상

보증 그자리에서 끝입니다. 무조건 힌지 손상으로 몰고 갑니다.

그렇다면 당연히 삼성 제품이니  뭐가 문제인지 삼성이 알아 봐 줘야 하는거

아닌가요? 제대로 알아 보지도 ,시도조차 해보지도 않고, 소비자를 

무상수리나 원하는 파렴치한으로 몰고가는 삼성의 소비자 기만 ...

좋은꼴 날거 같진 않네요.

일단 삼성 콜센터에 백날 천날 상담사분이랑 기사분 뭐라 해봣자 뭐하겠냐마는

일단 콜센터 상담사분의 상급자 전화좀 달라 했습니다.

모든 내용 다 사진과 동영상 찍어 놨으니 참고 하시라고요.

그리고 서비스 센터에 개인정보 공개 미동의 했는데, 이미 출장 서비스 기사님이며

콜센터며 , 무상수리 불가 유상수리 안내 받은기록 모두 공유되어 알고 있습니다.

혹여나 제 사진이나 동영상 필요 하시면 다 드릴게요.

테크 유튜버에도 제보 할 겁니다.

[kkk8388]

어떤걸로 빼셨는지 알려주세요ㅠㅠ
저도 산지 얼마안됐는데 갑자기 안펴지네요ㅠㅠ 저희가족들 폴드 다 조금씩 덜펴져요ㅠㅠ
어떤재질로 플라스틱 길이랑 두께 면적은 어느정도 되는걸로 빼봐야될까요ㅠㅠ 저도 알려주세요 당장이라도 해보고싶네요!!ㅠㅠ
폴드 1부터2.3.4.5까지 가족들도 다 쓰고있는데 ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ
이젠 무서워서 못쓰겠어요

[부산센터]

일단 센터로 ㄱㄱ

[화랑이다]

나도 도와주세요

[짱크]

저도 같은문제로 장시간 차에 거치후 온도가 높은 상황이엿고 오늘 써비스센터 방 문해서 예기햇더니 70 만원내고 고치라하길래 내가분명 자초지정을설명햇는데도 돈내고고치라고해서 승질나서 큰소리로 말햇더니 경찰을부르더라구요 써비스 센터 직원이 써비스의 기본도 안배우는지 목소리가 큰편이라 화도나도보험도 들어져있긴햇지만 이런상황의 피해자가 더많아질꺼같아서 몇마디햇더니 경찰을불르는게 중소기업도 아니고 삼성대기업 써비스 센터에서 말이됩니까 전 그냥 안넘어가려고 내돈을써서라도 이천써비스 센터 그냥바보처럼 안넘어갈껍니다 변호사를 선임해서라도 폴드4 아무튼 이런증상 많은거같은데 단체소송이라도 해보렵니다

[삼성굿바이]

자급제폰 중고로 샀는데 구매자가 전화해야 수리가능하다네요.요건 뭐 제 잘못이라 쳐도 기계에 케어플러스가 시리얼넘버로 등록되있는데 ㅜㅜ
어느날 갑자기 내부액정 검정 점이 큰게 생기더니 가끔 화면이 먹통이였고 저는 사실 잘 안펴서 원래 다 안펴지는줄알았는데 원래는 다펴지는군요ㅎ 결론은 삼케가입된 폰 출시2달만에 자급으로 구매했는데 당근판매자 탈퇴로 연락두절되서 사용불가 힌지기스 충격받아서 그런거라 67만원?내고 고치라 해서 최대한쓰다가
삼성이랑 작별예정.주식도 얼른 정리해야겠네요.예전의 삼성이 아닌느낌 .(평생 갤럭시만 써왔는데 서비스가 뭔가 달랐음.친절도도 예전 같지 않음)

[앗추워]

그냥 결함덩어리에요ㅋㅋ 미국에서 리콜 일어나야만 리콜해줄듯 ㅋㅋ

[우차차차츠츠ㅊㅊ]

와.....저랑 너무 같은증상에 서비스센터의 소름돋게 같은 대응.

[굿대디]

아 정말 짜증 갤럭시폴드 불매운동해야 겠어요.
서비스센터에서 거부 받은 걸 고객들이 고통 받게 하더니.. 200만원 넘게 산걸 너무 후회하고 있어요.