다크모드가 시간이 지나도 자동으로 해제되지 않습니다

[룰류루룰]

왜이럴까요

오후 10시~아침 7시까지 다크모드 사용 설정해 놨는데

아침 7시가 지나도 다크모드가 해제되지 않습니다

매일그래요

[모드및루틴담당]

안녕하세요, 고객님.
모드 및 루틴 담당입니다.

설명 주신 내용으로는 루틴을 통하여 특정 시간 동안 다크모드를 설정한 상황에서 이슈가 발생한 것으로 보이는데요,
고객님께서 겪고 계신 증상에 대한 정확한 원인 파악을 위해 이슈가 발생한 직후의 로그가 필요합니다.

번거로우시겠지만 이슈가 발생한 직후 아래 링크에 접속하여 오류 로그를 전달해 주시면 감사하겠습니다.

※ 오류 보내기 바로 가기 링크 : https://bit.ly/33WO9d8
- 문제점 재현하시고 3분 이내에 로그를 확보해 주셔야 보다 정확한 분석이 가능합니다
- 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁드립니다.

※ 상기 링크로 이동 불가 시 아래 경로를 이용하실 수 있습니다.
- 모드 및 루틴 우측상단 더보기 → 설정 → 문의하기 → 오류보내기
- 삼성 멤버스 앱 → 도움받기 → 질문/오류 보내기 → 오류 보내기

보내주신 로그의 분석 및 답변에 다소 시간이 걸릴 수 있는 점 양해 부탁드리며, 다시 한번 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

감사합니다.

[Hugh휴]

설정에서 다크 모드 설정할 때, 예약 시간에 켜기를 하고 시간 설정을 하신거에요? 

[룰류루룰]

넹 예약시간에 켜기 하고, 직접 설정하고 제가 쓰고싶은 시간 설정했어요. 결론 말하자면 저는 고쳐졌어요. 원인이 절전모드때문이엇거든요. 절전모드 끝나고 나서 다크모드 해제되도록 시간 설정하니 문제없어요

[Hugh휴]

앗, 그렇군요.

절전모드설정에도 다크 모드 켜기가 있긴 하더라고요..

[Hugh휴]

아 혹시 모드나 루틴에....

아침 7시 이후에 다크모드 설정되는 모드나, 루틴 없나요? 

[룰류루룰]

걍 다크모드 설정에서 아침 7시 이후로 작동되게 설정하시면 될듯요