폴드4 블루투스 연결시 마이크안됨

[swt0770]

폴드4 사용하고있습니다.

갑자기 어제부터 버즈나 차량블루투스 연결을하면 상대방이 말하는거는 잘 들리는데 본인쪽에서 말하는게 상대방이 안들린다합니다.

왜 이런건지 저만그런게 아니고 다른분들도 이런현상 많이 발생하는거 같은데 왜이런걸까요 .... 삼성맴버스 어플로 문의도 남겼습니다 로그랑같이

[ik11]

초기화 한번 해보세요

[swt0770]

초기화는 이미다해봤죠 ... 블루투스도 다시연결해보고....

[블루투스담당]

안녕하세요 "swt0770" 고객님

블루투스 담당입니다.

먼저 사용에 불편을 드려 죄송합니다.

문의 주신 현상에 대해 담당자 확인이 필요한 것으로 보여집니다.

관련한 확인을 위해 "오류 신고하기(시스템로그 포함)" 를 진행하여 주실 수 있을지요.

오류신고하기가 접수되면 담당자가 분석 후 답변 및 가이드를 드릴 수 있도록 하겠습니다.

다시 한번 사용에 불편을 드려 죄송합니다.

[swt0770]

오류신고하기로 했다니까요 ... 답글을보니 메크로 답변이네여 ....

[갤럭시NOTE_FOLD담당]

안녕하세요. Galaxy Note_Fold SW 담당입니다.
Fold4/Flip4 모델 일부 조건에서 블루투스 연결하여 사용 중 마이크 오동작건 이슈가 보고되어 수정한 소프트웨어 버전(2023년 6월 보안 패치를 적용) 최종 검수 절차를 진행 중에 있습니다. (다만 고객님의 경우와 동일건인지 여부는 블루투스 담당이 언급한 오류신고하기를 통해 확인이 필요합니다.)
현재 예상 일정은 차주 중에 배포될 것으로 예상됩니다.
계획대로 소프트웨어 버전이 배포될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.