폴드6 잠금해체시 소리안나게 하는법 알려주실분

[살애]

제목대로입니다

설정에서 소리끄기했는데도 잠금해체하면 띠링같은소리가 나는데 안나게 할수없을까요?

사진첨부합니다

[서울토백이]

터치피드백 때문에 소리 나는게 아닐까예?

[살애]

확인해보겠습니다

[살애]

그래도 소리가 나네요

[잠금화면담당]

안녕하세요, 고객님.

먼저 불편을 드려서 죄송합니다.

말씀하신 사운드효과는 시스템사운드 설정에 따라 동작하는 부분으로 말씀하신것처럼 소리끄기 하면 나오지 않아야하는 효과음입니다.

저희가 원인을 분석할 수 있도록, 설정화면 스크린샷과 이슈가 발생한 직후의 로그를 보내주시겠어요?

번거로우시겠지만 로그 확보를 위해 다시 한 번 더 증상을 재현하신 직후,
아래 링크에 접속하시어 카테고리 선택 및 '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하시고 스크린샷과 세부 증상을 함께 전달해 주시면 검토해보겠습니다.

※ 오류 보내기 바로 가기 링크 : https://bit.ly/33WO9d8
( 상기 링크로 오류 보내기 메뉴 이동 불가 시 아래 경로를 이용하실 수 있습니다.
오류 보내기 경로 : 삼성 멤버스 앱 → 도움받기 → 질문/오류 보내기 → 오류 보내기 )

※ 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁드립니다.

앞으로도 삼성 제품/서비스에 많은 관심을 부탁드리며,
더 나은 다양한 가치를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.