AI 언어팩 다운로드 안 됨

[Members_9op89UK]

Z플립 5 6.1 업데이트 완료했는데 언어팩 다운로드가 안 되네요.

현재 유학 중이라 vpn도 다 등록해놨는데 다운로드가 안 됩니다ㅠ

《한국어 언어팩을 다운로드하는 중에 문제가 발생했어요.》라고 뜨네요ㅠ

[GalaxyStore_담당]

안녕하세요, 갤럭시 스토어입니다.

작성해주신 내용만으로는 문제점을 확인하기 어렵습니다. 업데이트 이후의 언어팩 다운로드 시 문제가 발생하였다면, 오류 발생 직후 단말로그를 첨부하여 고객센터로 문의 부탁 드립니다

- 고객센터: 갤럭시 스토어 > 메뉴 > 오른쪽 상단 톱니바퀴(하단) > 문의하기 > 오류 보내기(시스템 로그 데이터 보내기 체크)

- 남겨주실 내용: 오류 상황이 담긴 스크린 샷, 재현 직후의 단말기 로그 

감사합니다.

[대한민국no1]

저도 동일합니다