갤럭시 노트 7 환불 관련

[프라임1]

노트 7 에서 이번에 S8로 기변하였습니다

노트 7을 환불 조치 받으려 하는데

기기 구매시 삼성카드 2를 만들어 기기값 할인을 받았고

현재도 카드 사에서 노트 7 기기 대금이 빠져나가는 중입니다

1. 환불 신청시 카드사에 따로 연락을 취해야하나요?

2. 삼성 서비스센터 가면 알아서 해주나요?

이 점이 궁금하여 문의 드립니다

답변 부탁드립니다

[히쭉]

현금으로주고 알아서 처리하라는거 같아요.
제가 통화하기로는 그렇게 들었습니다.
통장사본하고 몇가지 필요하니, 미리 챙겨가세요.

저도아직 노트7보관중

[파프리카]

통장사본, 주민증 지참후 삼성as센터가서
핸드폰 반납하시면,
2주 뒤에 핸드폰 총기계값 입금됩니다.

입금후 통신사 콜센터 전화후 남은 할부금 납부하면
끝나요.