갤럭시 캠퍼스 스토어 회원가입 실패

[심텐이]

현제 고3학생입니다. 한번 괜찮은 제품 뭐 있나 해서 가입하려고 하는데 자꾸 회원정보가 일치하지 않아서 삼성 어카운트랑 KCB정보가 일치해야 한다는디 이게 분명 삼성 어카운트는 제 나이로 되어있는데 뭐가 문제일까요?

[삼성멤버스운영_담당]

안녕하세요, 심텐이 님

갤럭시 캠퍼스 스토어는 삼성계정과 휴대폰 본인인증(KCB)에 등록된 본인 정보가 동일해야만 가입 및 정상 접속이 가능합니다.

따라서 삼성계정과 KCB에 등록된 정보가 일치하지 않는 경우, 해당 메시지가 노출됩니다.

삼성 어카운트에서 회원명, 생년월일, 성별 등 본인 정보를 KCB와 동일하게 수정하신 후, 다시 한번 갤캠스 회원가입 진행을 부탁드립니다.

회원정보 변경은 삼성계정 로그아웃 후 다시 재로그인 시도해주셔야 데이터 정확히 반영되어 정상 인증 가능하니, 정보 변경 후 재로그인 하시어 가입 진행 부탁드립니다.

이후 동일 오류 발생시 HelpDesk30 <helpdesk30@cheilpengtai.com>메일로 회신 부탁드립니다.

감사합니다.