안녕하세요. ONAIR입니다.
제목을 보셨다시피 어제 그런일이 발생한 후, 많은 유저분들께서 이러한 불상사가 더 이상 일어나지 않게끔 다양한 건의사항을 올려주셨습니다. 본 게시글은 건.의.사.항.만 정리한 게시글입니다.
참고로, 이 게시글은 그 어떤누구의 잘못을 비판하려는 글이 아니며, 단순히 건의사항을 정리한 게시글 입니다. 또한 이글은 운영진분들에게 강요하는 것이라니라, 혹시 나중에 이러한 건의사항을 반영하실때 참고용도로만 봐주셨으면 좋겠습니다. 🙏
01. 레벨제도
가장많은 분들이 목소리를 모아 말씀해주셨던 부분인데요. 먼저 레벨제도를 도입한 이유는 레벨이 올라가는 성취감(?)을 이용하여 많은 유저분들께서 열심히 활동하길 바라는 취지에서 이 레벨제도를 도입하신것 같습니다.
그리고 이러한 레벨제도 덕분인지 아닌지 지금의 멤버스유저분들께서 활발히 활동해주시고 계십니다. ^^
하지만 이러한 레벨제도의 단점이라면 고레벨유저가 저레벨유저에게 지적질(비판)을 한다든지, 일종의 왕따가 발생하고 있어 몇몇 유저분들께서 불편을 호소하시는 글이 종종 올라오고 있습니다.
정리하자면, 레벨제도는 열심히 활동할때 동시에 레벨이 올라갈때의 느낄수 있는 성취감(?)을 이용하여 멤버스 유저들이 활발히 활동할수 있게끔 만든제도입니다.
그리고 그 장점은 아직도 잘 활용되고 있습니다.
하지만 고레벨유저가 저레벨유저에게 비판하는 모습을 종종 볼수 있습니다.
그렇다면 무엇이 레벨제도를 대신할 수 있을까요?
저는 프로필사진 주변을 감싸는 띠의 색상을 바꾸고 싶습니다. 예를 들면 레벨제도를 없애는 대신에 일반유저들은 파란색띠, 빅팬 유저들은 보라색띠, 관리 및 운영자분들은 하늘색띠를 프로필사진 주변에 두르는것입니다.
여러분의 의견은 어떠신가요?
다른 좋은 생각이 있으시다면 댓글로 남겨주세요. ^^
02. 타유저 지적
솔직히 이 문제가 가장 민감한 문제가 될수 있을것 같은데요. 한유저가 다른 유저의 문제점을 가지도 비난하며 타유저의 잘못을 지적하는 모습을 종종 볼 수 있었습니다.
하지만, 전에 비해서는 커뮤니티 취지에 어긋나는 글이나, 게임글 등 게시글은 찾아보기 힘들정도로많이 깨끗해진것 같습니다. 이게 다 멤버스 유저분들께서 많이 건의글을 올려주시고 열심히 활동해주셔서 지금의 깨끗한 삼성멤버스가 된 것 같습니다. 하.지.만. 정말 가끔가다가 몇몇 유저분들께서 타유저를 지적하고 비난하시는 분들이 몇분 계시지만, 앞으로 더이상 이런일이 없었으면 좋겠습니다.
그래서 이러한 문제가 지속적으로 발생하지 않게끔 정지기간 사유에도 포함 시켜주셨으면 합니다.
지금의 정지사유도 유저분들의 건의사항을 어렵게 받아서 결정해주신 부분 정말 진심으로 감사합니다. 🙏
03. 운영자 사칭 닉네임
솔직히 말하면 이런분들이 크게 영향을 주신적은 없는 것 같습니다. 하지만 몇몇분들께서 불만을 호소하시고, 이에 건의하는 글까지 올라올정도면, 아무래도 조치가 필요해보입니다. 현재 닉네임을 저장하려면, "운영자", "관리자" 라는 단어가 들어가는 닉네임은 사용하지 못하게 운영진분들께서 설정해주셨습니다. 하지만, "담당", "담당 팀" 등 오해의 소지가 있을 법한 단어도 금기어에 추가시켜 사용하지 못하게 막아주시면 정말 감사할 것 같습니다.^^
간단하게 정리하자면, 현재의 금기어에 "운영자", "관리자" 가 있지만, 유저들이 햇갈리만한 단어 (ex) "운영", "관리", "담당", "담당 팀" 등) 들을 추가시켜주시면 감사하겠습니다.
뭐 많은 건의사항 게시글들이 있었지만, 제 개인적으로 이런부분에서 개선되도 정말 많은 부분들이 바뀔것이라고 생각합니다.
항상 더 나은 삼성멤버스를 위하여 노력해주시는 삼성멤버스 운영진분들 정말 진심으로 감사합니다.
항상 삼성유저들의 불편사항만들으셔서 참 힘드실텐데, 지금 당장이 아니어도 좋습니다. 나중에라도 시간이 되신다면 이글을 읽어주시면 좋을 것 같아 글을 써보았습니다.
항상 유저들의 지적, 건의, 불편사항을 들어주시는 운영진 여러분 정말 감사합니다. 그리고 지금까지의 노고가 헛되지 않은것 같습니다.
정말 삼성멤버스 운영진 여러분 감사합니다!!!🙏
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