스마트 스위치 관련 질문

[노튜]

기존 사용하던 타사 태블릿에서 21로 데이터를 이전하려합니다.

A12에서 S21로 욺길때는 앱의 저장파일,게임의 세이브 파일까지 전부 욺겨졌습니다만.

타사에서 21로 욺길때는 게임의 세이브 파일은 욺겨지지 않습니다.

이경우는 어떻게 해야하나요?

[스마트스위치담당]

안녕하세요 SmartSwitch담당자입니다.

SmartSwitch에 대한 관심에 감사드립니다. 

3rd party  앱의 앱 데이터복원에 대한 문의로 보이는데요. 갤럭시 간 전송에서는 SmartSwitch를 통한 전송 시 앱 제조사에서 제약을 두지 않은 앱중에 전송 후 문제 없는 앱에 대해서는 앱 데이터를 전송해주고 있습니다. 

그러나 타사->갤럭시 간 전송 시에는 전송해줄 수 있는 권한이 SmartSwitch에 없어 전송이 불가능한 부분이 있습니다.

이 점 양해부탁드립니다.

감사합니다.