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07-02-2019 09:02 PM ·
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07-02-2019 09:03 PM ·
기타07-03-2019 07:37 PM ·
기타안녕하세요, 삼성멤버스 담당입니다.
우선, 오류를 리포팅 해주신 MYLOS님께서 감사말씀드립니다.
리프레시 문제는 장시간 커뮤니티 글 작성시 다양한 스마트폰 작용에 따른 이슈가 발생한 건으로
이를 방지하기 위해서 앱 전환 등 특정시점에 자동저장 기능 등을 검토하고 있습니다.
그리고 내 페이지에서의 리프레쉬는 컨셉적으로 미지원하고 있는 사항인데, 내부적으로 지속 검토하도록 하겠습니다.
서버 오류로 말씀해주신건은 아래 글에서 파란토끼II종원님이 의견 주신것처럼
도배 방지 시스템으로 인해 똑같은 답글을 연속으로 올리신 경우 발생할 수 있습니다.
만약 동일한 댓글 다실 경우가 발생한다면, 점 하나라도 더 붙여서 달아 주시면 됩니다.
https://r1.community.samsung.com/t5/기타/답글-입력이-안됩니다/td-p/1348855
댓글이 두개씩 보이는 이슈는 확인시 재현되고 있지 않아 원인을 찾긴 어렵습니다만,
발견된 문제는 지속적으로 보완하고 있으니 양해 부탁드립니다.
프로답글러님 처럼 특정 사용자의 Profile 로딩 지연에 대해,
속도 개선을 위해 지속 검토하고 있습니다, 생각보다 조치가 늦어지는 점 양해 부탁드립니다.
마지막으로 알림 미수신 문제는 유관부서와 원인을 분석하고 있으니 조금만 기다려 주십시오.
항상 삼성멤버스에 많은 관심을 가져주셔서 감사드리오며, 앞으로도 좋은 의견 많이 부탁드립니다.