휴대폰 설정 > 삼성 계정 > 화면 하단 [로그아웃] 버튼을 눌러보시면 사용하시는 기기에서 삭제되는 데이터 종류가 아래와 같이 안내되고 있습니다.
- 연락처 프로필 - 삼성 클라우드 - 내 디바이스 찾기 - Samsung Pay - Samsung Pass
참고 하셔서 데이터 백업 후에 로그아웃 부탁 드립니다.
안내드린 내용으로 궁금증이 해결되지 않은 경우 아래 고객센터로 추가 문의 부탁드립니다. - 문의하기(Email) : https://www.samsung.com/sec/support/ (접속) → 아래 [제품지원]의 '온라인상담' - 고객지원센터 전화번호 : 1588-3366 (삼성계정) ※ 접수 후 상담원측에서 고객님 계정 정보와 계정 소유자임이 확인되는 본인확인 절차가 있을 예정이며, 확인이 불가한 경우 안내가 어려운 점 참고 부탁드립니다.
멤버스 커뮤니티를 통해서는 고객님 본인확인 절차를 위한 계정 확인과 사용자 개인정보가 노출될 수 있기에 커뮤니티 내에서는 수정 및 조치가 어려운 점 말씀드립니다.
삼성계정에서는 사용자의 개인정보와 안전한 계정 사용을 위해 2단계인증을 제공하고 있습니다. 보다 강력한 보안을 위해 2단계 인증을 설정하여 이용하시도록 권장 드립니다. 참고로, 전화번호를 변경하시는 경우 반드시 계정에 등록된 2단계 인증 설정 전화번호도 함께 변경해 주시길 당부 드립니다.
앞으로도 삼섬계정에 많은 관심을 부탁드리며, 더 나은 다양한 가치를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
