갤럭시 버즈3 프로 통화품질, 큰 소음

[Members_FmxXZI6]

구매 사전예약해서 바로 구매해 24년 7월부터 사용하여 어느덧 6개월째 사용중인데요

거의 노래만 들어서 잘 몰랐는데 최근에 통화 할 일이 많아서 알게됐는데

통화품질이 저만 안좋은지 상대방이 제가 뭐라고 말하는지 하나도 안들린다네요, 발음이 뭉개진다고.

원래 이런가요? 그리고 노캔키고 헬스장이나 걸어다닐 때 갑자기 큰 소리가 나면 귀에서 뭐 찢어지는 소리 들려서 깜짝 깜짝 놀라는데 EX) 헬스장 원판 낄 때 자주 그럼 뭐 터지는소리남 

이것도 원래 있는건지 궁금하네요

초반에는 저 터지는소리만 신경쓰이고 통화는 거의 하지 않았어서 몰랐는데 최근들어 전화 할 일이 많이 생기다 보니 스트레스를 받습니다. 

요약 1.  버즈 끼고 통화하면 상대방이 안들리거나 뭉개져서 거의 안들린다함. 360서라운드 끄고도 해보고 키고도 해보고 노캔 끄고 해보고 키고 해보고 다 해봤지만 동일.

요약 2. 주변 큰 소음이 갑자기 들리면 순간적으로 귀에서 뭐 터지는 소리 남

+ 만약 이게 원래 고질증이고 불량이라면 무상 수리인가요?

아니면 사용한지 오래 되어서 유상 수리인가요?

[II한탕II]

이상이 있는거고 센터 점검 받으세요.
그자리서 이상있는게 나온다면 좋겠지만 안나오면 하루 정도 맡기고 정검 해달라고 하세요

[liliilllllll]

저도 2번 문제 있는데 원래그런줄알았는데 제품불량인지 모르겠네요.. 손톱깎는 소리처럼 짧은 소음이 증폭돼서 들립니다.. 버즈2프로는 그런 문제가 없었는데요

[Members_5wXbmEn]

혹시 점검이나 AS받아보셨나요? 

저도 음악들을 땐 몰랐는데 

오늘 통화를 하다가 오른쪽에서 콩알탄터지는소리가 2번나고 노이즈가 크게 터지는 소리가 나서 

깜짝놀라서 뺏었네요 

증상이 비슷한거같아서 여쭤봅니다. 

[의2의]

빨때 비닐 잡아뜯으면 소리증폭돼서 들어오는 현상도 있는데 아마 특정 주파수를 키워지게 해둬서 그런거 아닐까요