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제목:

버즈2프로 노캔 on off에 따른 음질 차이

(게시글 작성 시간: 07-26-2023 11:37 PM)
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베어그륄스
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웨어러블(워치/버즈/기타)
버즈2 프로 사용 중인데, 노캔을 켰을 때는 음질이 아주 좋다고 느껴지는데 반해 노캔을 끄면 음질이 많이 안 좋아지는 것 같습니다. 전 음역대에서 다 소리가 약해지는 것 같고 고음역대도 많이 약해지지만 특히 저음역대가 많이 약해지는 것 같습니다. 
노캔을 키든 끄든 변함없이 좋은 소리를 들려주게 만들어주시면 좋을 것 같습니다!
10 댓글
밥집
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웨어러블(워치/버즈/기타)
외부소음이 들리고 안 들리고의 영향이 아닐까 싶어요..! 노이즈 캔슬링이 엔진 소리같은 반복적이고 낮은 소음을 잘 차단하는데, 노이즈 캔슬링을 해제하면 그 소음이 들어와서 소리가 약해지는것 처럼 들리는게 아닐까 싶어요!
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베어그륄스
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웨어러블(워치/버즈/기타)
아 그런가요ㅠ 그렇다기엔 조용한 곳에서도 너무 차이가 나서..개인적인 생각일지 모르지만 좀 아쉽네요ㅜㅜ
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3002
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웨어러블(워치/버즈/기타)
제 제품도 그렇고 다른 글에도 동일한 증상 많이 나와있는데 변경사항이 없네요..
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베어그륄스
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웨어러블(워치/버즈/기타)
그러게요.. 삼성의 플래그십 이어폰인데 이런 점을 고치지 않는다는게 너무 아쉽습니다. 일류기업인 만큼 일정한 품질을 보장해주면 좋을텐데요.
오디오담당
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웨어러블(워치/버즈/기타)

안녕하세요. 오디오담당입니다.
먼저 당사 제품 사용에 불편을 드려 죄송합니다.

일반적으로 ANC가 활성화 될 경우 음질 특성은 정 착용 조건 기준에서 ANC 꺼짐 시와 동일하게 최적화 되어 있습니다.
다만 이어버드 착용 상태가 헐거울 경우 ANC로 인해 제거되는 부분과 보상되는 부분에 차이가 발생하여 일부 음색 차이가 느껴질 수 있습니다.
ANC 상태에서 음질 저하가 느껴지신다면 이어버드를 다시 착용해보시거나 귀에 맞는 이어팁 사이즈로 변경하여 사용해 보시기 바랍니다.

당사 제품에 관심과 소중한 의견 주셔서 다시 한번 감사드립니다.

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베어그륄스
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웨어러블(워치/버즈/기타)
안녕하세요. 제 글에 답해주셔서 감사합니다.
그렇군요. 쓰고 있는 이어팁도 잘 맞고 잘 착용해서 사용하고 있다고 생각하는데요..
그럼 제 이어폰만 그런건지 조금 아쉽습니다.
항상 삼성 제품 애용하고 있는 만큼 삼성이 항상 잘 되었으면 하는 바람입니다. 좋은 하루 보내세요!
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히랑게
Beginner Level 2
웨어러블(워치/버즈/기타)
24년 8월 동일 증상을 겪고있습니다.. 혹시 해결하셨는지요...
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베어그륄스
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웨어러블(워치/버즈/기타)
해결 못 했습니다.. 결국 버즈3프로로 바꿨는데 참 답답하네요..
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곰또리님
Beginner Level 3
웨어러블(워치/버즈/기타)
24년 11월
음질 차이가 많이나서 검색해보니, 저만 그런게 아니었네요..
삼성 오디오 담당님은 이어폰 끼고 확인은 하고 답변을 달아주신건가요? 제발 실제로 들어봐주세요.. 조용한 상황에서 더 쉽게 구분할수 있으니까요..
어떤이유로 수정이 안된다고 하면 이해할텐데.. 팁이 문제라고 하고 착용상태가 문제라고 하면서 사용자가 잘못하고 있다고 하네요.. 헐..
주변소리 듣기 켜도 음질 좋아져요..
소음제어 안할때가 제일 음질 안좋음
겨옹
Beginner Level 2
웨어러블(워치/버즈/기타)
이 증상 있으면 불량인가요? 저도 확실하게 느껴지는데
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