액티브2 혼자서 막 이 앱 열렸다 다른거 열렸다 막 그래요

[Mimi1623]

이런경우 어덯해야 하나요 ㅠㅠ

시계 차고 있는데 막 혼자서 여기저기 막 들어갔다 나왔다 이래요 ㅠㅠ 이거 뭐죠?

재부팅 해도 또 좀있다 이러는데.. 

뭐가 문제일까요?

[황금룡ss준땡]

재부팅하셔도 증상이 나타나신다면
초기화한번해보세요🥺
그래도 같은증상이있다면 센터방문을 권장드립니다.😊

[파란토끼ll종원]

음.. 초기화를 한 번 진행하셔야 할 것 같네요.. 🤔

[워치소프트웨어_담당]

안녕하세요?

먼저 불편을 드려 죄송합니다.

혹시 이미 다른분들 댓글처럼 초기화 등으로 해결하셨는지요?

재현이 된다면, 오류보내기를 통해 로그데이터를 보내주시면 보다 정확한 분석으로 답변드리겠습니다.

1. 재부팅후 워치를 휴대폰의 Galaxy Wearable앱을 통해 폰과 연결후, 문제가 재현되기 시작할때
2. Galaxy Wearable 앱의 옵션 버튼 → 도움말 → 문의하기
3. 현상에 대한 내용을 적고,  시스템 로그 데이터 보내기가 체크되어 있는 지 확인후 오류보내기 완료.

감사합니다.