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01-20-2020 01:10 AM ·
웨어러블(워치/버즈)
기어 연결했더니 핸드폰 어플에서 동기화떠서 눌렀더니 저렇게뜨고 아무것도 안되네요...
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01-20-2020 08:16 AM ·
웨어러블(워치/버즈)01-20-2020 03:27 PM ·
웨어러블(워치/버즈)안녕하세요? 기어/워치 담당입니다.
Power버튼을 7초이상 길게 누르면, 즉 부팅할때 Gear S2 문구가 보인 뒤에도 더 길게 누르셨을때는
강제로 SW Download할수 있는 모드로 들어갑니다.
다시 Power버튼을 길게 눌러서 재부팅하시면 됩니다.
감사합니다.
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01-24-2020 02:59 AM ·
웨어러블(워치/버즈)말씀하신대로 해봐도 계속 저 화면이뜨네요.
부팅로고가 뜨는게 아니라 바로 저화면이 떠요...
다른 방법아시고 계신지....
01-28-2020 11:38 AM ·
웨어러블(워치/버즈)안녕하세요 .기어/ 워치 담당자 입니다.
불편함을 드려서 죄송합니다.
전원을 끄고 다시켰을 때 Power버튼을 7초이상 길게 누르면 누리시면 Gear S2 문구 아래에 "Rebooting"이라는 메세지 떴는지요?
Rebooting 이 떴다면 Power 버튼을 빠르게 두번 눌러주세요.
Power 버튼을 한번씩 누르면 메뉴 이동이 가능합니다.
SW Download 초록색 글자로 바뀌면 선택된 것입니다.
10초 이상 아무런 입력이 없으면 자동부팅되니~~~ 항목이 안보이더라고 버튼을 눌러주세요
강제 SW Download 모드에서는 화면 터치는 안됩니다.
그래도 계속 똑같이 위의 화면이 뜬다면
불편하시더라도 서비스 센타 쪽으로 내방 부탁드립니다.
ㅠ.ㅠ 불편함을 드려서 죄송합니다.