갤럭시 핏2 업데이트 오류

[과일보단삼성]

갤럭시 핏2 업데이트를 시도하면 사진처럼 계속 소프트웨어 업데이트를 밴드에 복사하지 못했다는 오류 메시지만 뜨고 업데이트가 안됩니다.

다른 분들은 업데이트 잘 되시나요???

개봉 후 바로 업데이트 시도했는데 계속 이러네요..

[워치소프트웨어_담당]

안녕하세요. 먼저 불편을 드려 죄송합니다.
해당 현상이 재현되지 않아 문제 확인이 되지 않습니다.

문제점 현상이 나온 직후 아래와 같이 오류보내기 해주시기 바랍니다.
(내용에 문제 발생시점 기입해 주시면 분석이 더 용이합니다)

먼저 폰과 블루투스로 연결되어있나 확인하시고,
(연결이 되어 있지 않다면 갤럭시웨어러블앱 실행 후 연결을 눌러 수동으로 연결 필요)

갤럭시웨어러블앱 실행 > 메뉴 > 문의하기 > 오류보내기(시스템로그보내기 꼭 체크)

※ 오류보내기 하신후에, 폰을 재부팅하시고 다시 시도해보시기 바랍니다.

감사합니다

[골든탑]

업데이트누르면 밴드업데이트를 충전30%이사후 하라고 뜹니다