유튜브 프리미엄 혜택 갑자기 취소

[yellme]

갤 S22U 쓰고 있는 유저입니다

유튜브 프리미엄 4개월 무료 혜택은 3월 1일까지 이용 가능 했습니다 안 쓰고 있다가 마지막 날인 3월 1일에 신청해서 무료 기간이 7월 1일까지 였는데 잘 쓰고 있다가 갑자기 오늘 유튜브 들어가니까 프리미엄이 종료됐다고 뜨네요...

[이건좀ㅋㅋ]

어 저도 이런데

[yellme]

저도 갑자기 이래서 당황스럽네요...

[이바암]

이거 왜 이러죠?

[yellme]

저도 잘 모르겠네요..갑자기 이러니..ㅠ

[이게모지]

7월1일에 종료 된다는 거 같은데요

[atmark]

7월1일전까지는 무료
이후에는 결제된다는 내용이니깐
맞는것같은데요...

[yellme]

7월 1일까지 무료인데 오늘 아예 프리미엄 이용이 갑자기 종료됐어요

[뭐지123]

저도...

[기미노]

유튜브 로그아웃하고 다시 로그인하면 정상적용됩니다.

유튜브 우측 프로필-계정관리-계정삭제 후 다시 로그인하세요!

[yellme]

그 방법으로 이미 해봤지만 안됩니다...ㅠ

[기미노]

엥 전 바로 되던데..

[SENKOU]

유튜브 오류같네요

[뚜비네집]

혹시 해결 되셨나요?

[yellme]

아니요...ㅠ

[chq]

저랑 같은 현상이네요... 무료혜택 시작 등록일은 다르지만 끊긴 날짜는 동일한듯
구글에 문의하니까 혜택 제공사에서 취소한거 같다고 삼성에 확인해보라고 하네요

[뚠뚠o]

저도 동일한 현상이네요..

[갤럭시이벤트담당]

안녕하세요, 고객님
갤럭시 프로모션 고객센터입니다.

문의하신 유튜브 프리미어 구독 정지 관련하여 유튜브 측과 확인한 결과
해당 문제는 유튜브 측의 오류로 발생한 것으로 확인되었습니다.

현재 유튜브 측에 해당 문제에 대해 긴급 확인 및 이슈 해결을 요청하였으며,
프로모션 고객센터 1833-6010으로 전화 주시어 문제 내용과
고객님의 정보(유튜브 계정 ID, 모델명, 단말 IMEI)을
확인해 주시면 유튜브 측에 접수하여 빠른 해결이 될 수 있도록 도와드리겠습니다.

감사합니다.