갤럭시탭s7+ 포코핀 발열

[GalaxyOfSafety]

그 동안 필기앱만 사용하면 뜨거워졌는데

세컨드 기능 사용한 이후로 그냥 켜놓기만해도 뜨거운데

이거 왜 이러죠?

발열이 기기 뒤쪽에만 놔도 그냥 쓰겠는데

액정에 나타나니까 불편해죽겠네

[Anonymous]

테크몽의 언급에 의하면 고질병인것같습니다 데발 후속작에서는 해결되기를...

[Sjss]

저도 같은 상황입니다 ㅠ

[Luten1]

탭s7플러스는 디스플레이 컨트롤러가 포고핀 쪽에 있어서 디스플레이가 켜져있으면 포고핀쪽에 발열이 나타납니다.
밝기가 높을수록 더 심해지구요

[GalaxyOfSafety]

근데 발열이 발생하는 다른 부품들도 많을텐데 왜 유난히 디스플레이 컨트룰러만 액정에서 열기가 발생하는건가요?
설계문제? 압도적인 발열?

[Luten1]

태블릿 특성상 대화면이라서 디스플레이쪽에 휴대폰보다 더 많은 전력을 공급해야하는 부분이라 어쩔수 없는 부분인것같습니다.

탭a with s펜,s6lite,s7플러스 모두 디스플레이 컨트롤러 쪽에 발열이 발생하여서 딱히 탭s7 만 가지고 있는 문제는 아니에요

[시스템성능담당]

고객님 안녕하세요? 시스템 성능담당입니다.

발열 문제로 불편을 드려 죄송합니다.

번거로우시겠지만 문제 원인 확인을 위해 아래 방법으로 고객님께서 사용하시는 단말의 로그정보를 보내주시면 분석 진행하도록 하겠습니다.

▶ 로그수집 방법
단말에서 문제를 재현하신 직후,
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* 문제점 재현하시고 3분 이내에 로그를 확보해주셔야 더욱 정확한 분석이 가능합니다.

감사합니다.

시스템성능담당 드림.