고객님의 경우 처럼 연결이 차단되는 이유가 여러가지가 있어 정확한 가이드를 위해서는 로그가 필요할 것 같습니다. 번거로우시겠지만 우선 아래 방법으로 로그를 보내주시면 분석 후 정확히 가이드를 드리도록 하겠습니다.
[PC UCS 로그 확보 방법] 1. UCS Log Tool 다운로드 및 설치 https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=54322 2. 파일탐색기에서 [C:\Program Files\UCSLogTool\MIRACAST_TRACE] 폴더로 이동 3. [WirelessDisplayNetmon.cmd] 우클릭 후 [관리자 권한으로 실행] 선택 4. [Press any other key with the window is focus to exit] 표시되면 문제점을 재현 5. 문제점 재현 완료 후 cmd 창에서 아무키나 입력 6. 약 3분 정도 로그 확보 완료될 때까지 대기 7. MIRACAST_TRACE 폴더 안에 생성된 MiracastTrace_202X-XX-XX.XXXX.XX 폴더 압축 8. 압축한 로그 파일을 secondscreen.sec@samsung.com 으로 공유
