LINE通話

[ぴちゃん]

先日Galaxy s10 plusに機種変更したのですが、
LINE通話中こちら側の声が聞こえなくなる言われ
LINEの音声テストを試してみたところ、
話している途中に音が消えているようでした。
これは初期不良なのですかね…？
それともアプリの問題なのでしょうか💦

[しげじぃさん]

自分も同じです。

[ぴちゃん]

同じ方がいらっしゃったのですね💦
ボイスレコーダーにマイク確認で
録音してみましたが問題なしでした…
電波状況も良好なので(´•ω•`)

[cherrystorm]

両方の可能性が疑われると思うので、まずは一度アプリをアンインストールして再度ダウンロードしてみてから、それでも同じような症状が出るようであればショップに行くのが良いかと思われます。

[gaku]

GalaxyMembersのサポートに対話型診断て言うのがあります。
そこでマイクの項目があるのでそれでテストしてみたらどうでしょう？
ついでに近接センサーも
ちなみにマイクは天面と底面の二ヶ所にあります。
丸い小さい穴です。