'빅스비 알아보기 > 우측 상단 더 보기(점 세개) > 설정 > 음성 피드백'이 '항상 듣기'로 설정되어 있는지 확인하신 후, '설정 > 소리 및 진동 > 음량'에서 빅스비 보이스의 음량을 충분히 크게 설정한 뒤 이용을 부탁드립니다.
상기 안내드린 대로 설정한 이후에도 동일한 증상이 재현될 경우에는, 번거로우시겠지만 문제 증상 재현 직후 2~3분 내 빅스비를 실행하신 후 '빅스비 실행 창 우측 하단 설정 아이콘 > 문의하기 > 오류 보내기'에서 문의 내용 기재와 함께 '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하여 전달해 주시면 추가 확인 후 답변드리겠습니다.
