jesxpsvz
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el 01-08-2024 07:05 PM
Galaxy A
Hola tengo un problema con mi A54 5G lo compre el 9 diciembre, y me consume batería en la noche, tipo lo dejo en 100 y amanece en 76, o más reciente me pasó que lo dejé en 91, me fui a dormir y cuando desperté estaba en 45, solo una noche duro la batería que bajo de 67 a 64, y de ahí no más. Adjunto foto de la actividad de batería y varias aplicaciones que vi que se quedan en segundo plano. Si alguien me pudiera ayudar se lo agradecería 🙏.

Por cierto en la primera foto se ve lo mucho que bajo la batería mientras no lo usaba.
Ahora recién lo cargue y me dice 14 horas restantes.







¡Resuelto! Ir a solución.
5 Comentarios
Dr_mnz
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el 01-08-2024 07:54 PM
Galaxy A
Hola, usted hizo un formateo de fábrica para ver si su problema se resolvía?
jesxpsvz
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el 01-08-2024 08:35 PM
Galaxy A
Hola, no
Dr_mnz
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el 01-09-2024 06:29 AM
Galaxy A
Haga una copia de seguridad y inténtelo.
Jose_E
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el 01-08-2024 07:59 PM
Galaxy A
Yo tengo un A54 5G y realmente gasta bastante con la pantalla encendida, pero cuando la apago no gasta ni 1%.
Solución

Moderator
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el 01-10-2024 09:24 AM
Galaxy AHola jesxpsvz, 👋.
Si presentas inconvenientes con tu equipo no dudes en ingresar al Chat En Línea con nuestros expertos en el botón de asistencia de esta aplicación.
Saludos,
SamsungLatin.
