A54 Fotos saturadas e bug no áudio

[eaiadson]

Desde que realizei a atualização do meu Galaxy A54 para a ONE UI 6, percebi 02 problemas persistentes no dispositivo.

(1) Câmera; Ao realizar a captura das fotos é possível notar uma saturação extrema nas fotos. E isso ocorre tanto na  frontal quanto na câmera traseira. Detalhe; eu nunca uso ou usei o recurso “OTIMIZAÇÃO DE CENA” e nem mesmo o “HDR Automático”. 
Segui a dica de redefinir as configs. da câmera e até de redefinição de configuração de fábrica e não obtive sucesso na resolução do problema. (Evidências em anexo)

(2) Bugs no áudio; no WhatsApp, Instagram e Telegram é possível notar falhas na captura da voz. No início achei que fossem problemas dos próprios aplicativos em si. Depois de muitas atualizações dos mesmos aplicativos e alguns ajustes de redefinição nas permissões de áudio sem solução, constatei que eram todos bugs da ONE UI 6.  Acionei o suporte da Samsung e mesmo com todas as orientações o problema não foi resolvido. (em anexo evidência do problema)

Meu sincero desabafo; isso é uma vergonha, visto que a atualização para o A54 foram umas das mais esperadas e demoradas para ser disponibilizada no Brasil. O time de desenvolvedores tiveram tempo suficiente para entregar algo dentro do padrão usual. E sim, eu entendo que podem ocorrer erros no processo de programação, mas funções como CÂMERA e MICROFONE são indispensáveis no dia a dia dos usuários. Então, como isso passou despercebido por eles? Eles não testam repentinas vezes antes de disponibilizarem uma atualização importante como esta?

Muita falta de atenção mesmo!!!

Se eles dessem mais atenção aos que falamos aqui já teriam liberado uma atualização de correção para esses bugs insuportáveis e irritantes! Mas pelo nível de “competência” dos mesmos acredito que vão deixar todos nós (usuários do A54) com essa atualização horrível até meados de ABRIL ou MAIO, para só então resolver todos esses erros com a ONE UI 6.1. Isso se não ficar pior!

Sinceramente galera, estou tão insatisfeito com esses pontos no meu celular que estou cogitando não usar mais nenhum celular da Samsung.😞

Foto no preview da câmera:

Foto pós-captura (com saturação):

Print com registro do bug do aúdio via WhatsApp:

Vídeo de evidência- Saturação das fotos:

[eaiadson]

Vale sim Ana. Mas como a atualização de correção não saiu peguei o A34. A diferença dele pro A54 é mínima. 🙏🏾😉

[eaiadson]

Isso mesmo.

[gabrielschuck]

Fico imaginando um usuário comprando um celular desse já com problema. Não sei como teem coragem pra vender slots com o sistema todo bugado e que deixa o risco de estragar o aparelho por causa de ma otimização. Posso estar muito enganado, mas existe a possibilidade de causar problema de hardware a partir de software. Exemplo: Fazer root no aparelho e instalar um aplicativo que aumenta o volume mais do que a potência do alto-falantd permite. Pronto, estragou por meio de software. Nesse caso, a responsabilidade é do usuário, a sansung até dificulta isso. Mas quando um sistema tem bug, sabendo que são feitas modificações pela própria Sansung e com o risco de trazer defeito ao aparelho, por exemplo bur-nin, de quem é a responsabilidade?

[eaiadson]

concordo totalmente com você Gabriel!

[eaiadson]

Ana o celular é perfeito. O que tá matando é realmente são esses erros dessas atualização. Que inclusive podem ser corrigidos, mas até o momento não houve nenhuma resolução por meio de atualizações incrementais.

[PVTA]

Caramba...estava indo comprar um agora pra minha esposa e vejo esse relato. Que dureza...

[bruna127778888]

Dureza mesmo, estamos sofrendo a quase um mês com isso

[eaiadson]

E o pior que é o único da linha que está assim. Se for comprar pegue o A34, a diferença entre ele o A54 são mínimas.😉

[Vicbordon]

Bus do audio desativa o "Ok Google" e a "Bixby"

[eaiadson]

Isso seria um paleativo. Eu uso com frequência os assistentes então isso aí fica meio fora de questão. A Samsung precisa mandar uma atualização de correção urgentemente!