Tópico original:

A71 com problemas na tela

(Tópico criado em: 10-10-2023 11:36 AM)
119 Exibições
Sam201
Active Level 3
Opções
Galaxy A
Quero relatar um problema que já vem me atrapalhando há um tempinho. A tela do dispositivo está com bordas pretas, isso está interrompendo o aproveitamento da tela, é como se a tela do smartphone fosse menos "esticada".

image
(Peguei um print do Google como exemplo)

Como podem ver, há bordas na tela, como já disse atrás. Isso vem ocorrendo desde a atualização do android 13, já contatei o suporte e não conseguiram resolver, se alguém souber a resolução, seria de grande ajuda!

(Editado: problema resolvido(pelo menos no momento). Desativei e reativei o modo desenvolvedor, provavelmente o problema ocorreu devido a ele estar ligado durante a atualização; até pensei que pudesse ser a DPI, mas após o procedimento ela estava igual e o problema tinha sido resolvido. Desde já, agradeço a todos que tentaram ajudar!)
13 Comentários
Evrton09
Active Level 7
Galaxy A
Já tentou formatar? Passar a rom de forma limpa pelo Odin?
Sam201
Active Level 3
Galaxy A
Ainda não tentei, mas quando contatei o suporte sugeriram a mesma coisa. Caso não ache resolução rápido, vou formatar.
0 Kudos
lgalante
Beginner Level 2
Galaxy A
Tem mais prints para ver melhor?
Sam201
Active Level 3
Galaxy A
Sim
0 Kudos
Galaxy A
Isso acontece com tudo ou apenas em apps ?!? Altera a DPI ?
0 Kudos
Sam201
Active Level 3
Galaxy A
Tudo, e a um tempo atrás estava menor, mas parece estar aumentando. Sobre a DPI, já tentei mudar, voltar ao normal, etc. Mas continua assim de qualquer forma.
0 Kudos
danielMangy
Active Level 7
Galaxy A
a sua tela está assim no sistema inteiro?

se n me engano a resolução do A71 é 1080x2400.
se você sabe configurar o ADB no computador, tenta dar esse comando:

adb shell wm size 1080x2400

caso a tela fique na proporção deitada com a sua tela em pé, inverta o comando dessa forma:

adb shell wm size 2400x1080
0 Kudos
Sam201
Active Level 3
Galaxy A
Sim, está no sistema inteiro. Não sei configurar a ADB...
danielMangy
Active Level 7
Galaxy A
vou te pedir duas coisas:
- ative a depuração USB no seu celular
- tenha um computador e cabo pra fazer isso, tá bom?
isso não vai invalidar garantia e nem estraga seu celular.

feito isso, pesquisa e instala os dois arquivos que eu circulei na print. quando baixar eles, extraia os dois pra algum lugar de fácil acesso no seu computador.

após isso, abra a pasta do arquivo samsung e dê dois cliques no instalador, ele vai estar escrito que é um aplicativo perto de onde fica o tamanho dos arquivos. dá dois cliques e prossiga nas telas que vão ir aparecendo até terminar de instalar.

feito isso, fecha tudo e abra a pasta Platform Tools que você extraiu, e na barrinha superior onde fica escrito o caminho até essa pasta você clica com o botão direito do mouse (ele vai selecionar tudo automaticamente) e digita sem as aspas "adb" e dá enter.
uma janela preta vai aparecer, tudo certo.

com a depuração USB no celular ativada, conecte o cabo no computador e digite esse comando sem aspas: "adb devices"

se aparecer uma janela no seu telefone, aceite e marca a opção pra sempre permitir acesso.

depois disso, digite na janela do computador: "adb shell wm size 1080x2400"

caso a tela esteja deitada com o celular em pé, inverta o comando: "adb shell wm size 2400x1080"Screenshot_20231010_184951_Google.jpgScreenshot_20231010_185005_Chrome.jpgScreenshot_20231010_185025_Google.jpgScreenshot_20231010_185038_Chrome.jpg
0 Kudos